에어팟프로 알러지

도움이 될만한 자료 남겨드립니다.

AirPods, AirPods Pro, AirPods Max, EarPods 또는 Beats 기기 착용하기

AirPods, AirPods Pro, AirPods Max, EarPods 또는 Beats 기기를 착용할 때 최상의 경험을 위한 올바른 기기 착용 방법과 잠재적인 피부 자극에 대한 유용한 정보를 알아봅니다.

잘 착용할수록 향상되는 사운드 성능과 편안함

수동형 소음 차단, 액티브 노이즈 캔슬링, 주변음 허용 기능 등의 최적의 사운드 성능을 얻으려면 AirPods, AirPods Pro, AirPods Max, EarPods 및 Beats 헤드폰과 이어폰이 피부에 밀착되어야 합니다. AirPods, AirPods Pro, AirPods Max, EarPods 및 Beats 헤드폰과 이어폰을 올바르게 착용하면 꼭 맞으면서도 편안한 느낌이 듭니다. AirPods Pro 및 Beats 이어폰에는 다양한 이어팁 옵션이 제공되며, AirPods Max에는 길이 조절이 가능한 헤드밴드 암이, Beats 헤드폰에는 조절할 수 있는 헤드밴드가 있어 사용자에 맞게 조정하여 착용할 수 있습니다. 또한 Powerbeats 제품에는 조절할 수 있는 이어후크가 있어 사용자에게 맞춰 안정적이고 편안하게 착용이 가능합니다.

피부뿐만 아니라 Apple 및 Beats 기기도 물기가 없는 청결한 상태로 유지해야 편안함이 극대화되고 장기 사용에 따른 기기 손상을 방지할 수 있습니다. 이러한 관리는 AirPods Pro 또는 Powerbeats 제품을 착용하고 운동을 하거나 기기가 땀, 비누, 샴푸, 화장품, 자외선 차단제, 로션 등 잠재적으로 피부 자극을 유발할 수 있는 액체에 노출된 후 특히 중요합니다.

특정 소재에 민감한 경우

Apple은 많은 조사와 시험을 거쳐 모든 Apple 기기에 사용할 소재를 선정합니다. 테스트와 평가 절차의 일부로 Apple 및 별도의 독립 연구소가 각각 제품에 사용된 소재를 테스트합니다. 엄격한 검토 과정을 통과한 소재만 Apple 제품에 사용될 수 있습니다. Apple은 보수적인 제한 규정을 설정하고, 우려되는 화학 물질을 테스트하고, 독성 평가를 수행하여 고객의 안전을 보장합니다. 피부에 닿는 모든 소재는 광범위한 평가를 거칩니다.1이러한 평가에는 다음이 포함됩니다.

• 소재의 성분 검토
• 시제품을 사용한 시험 사용 연구
• 승인된 독성학자에 의한 독성 평가
• 승인된 피부과 전문의와 상담

특정 재료에 대해 반응을 경험하는 사람이 일부 있습니다. 이러한 반응은 알레르기나 환경적 요인 때문일 수 있으며 비누, 땀, 자외선 차단제, 로션 등과 같은 자극제 및 기타 원인 물질에 장기간 노출될 경우에도 나타날 수 있습니다. 알레르기가 있거나 기타 민감성 체질인 경우 특정 제품에 다음 소재가 함유되어 있음을 유의해야 합니다.

니켈. AirPods, AirPods Pro 및 EarPods의 스테인레스 스틸 음향망에 각각 니켈이 어느 정도 함유되어 있습니다. 하지만 모두 유럽 REACH 규정이 정한 엄격한 니켈 기준치 이하로 포함되어 있습니다. 따라서 니켈 노출로 인한 문제가 발생할 가능성은 거의 없지만, 니켈에 민감한 반응을 보이는 사용자는 이러한 가능성에 유의해야 합니다.

아크릴산염. AirPods, AirPods Pro, AirPods Max, EarPods 및 Beats 헤드폰과 이어폰 제품에 사용된 접착제에 미량의 아크릴산염과 메타크릴산이 함유되어 있습니다. 아크릴산염과 메타크릴산은 거즈가 붙은 반창고처럼 피부에 닿는 대부분의 소비재에 함유되어 있습니다. 이러한 물질에 민감하거나 시간이 지날수록 민감성이 나타나는 사람들이 있을 수 있습니다.

피부가 붉어지거나 부풀어 오르거나 가렵거나 기타 자극이 발생하면 AirPods, AirPods Pro, AirPods Max, EarPods 또는 Beats 기기를 다시 착용하기 전에 의사의 상담을 받으십시오.

AirPods, AirPods Pro, AirPods Max, EarPods 또는 Beats 헤드폰과 이어폰에 사용된 자재

AirPods, AirPods Pro, EarPods 및 Beats 이어폰: 플라스틱 하우징 및 실리콘 이어팁(해당하는 경우), 스테인레스 스틸 음향망, 열가소성 엘라스토머 케이블, 열가소성 엘라스토머 이어후크

Beats 헤드폰: 실리콘 헤드밴드 쿠션, 폴리우레탄 인조 가죽 이어 쿠션 덮개, 폴리에스테르 패브릭 스피커 덮개, 열가소성 엘라스토머 케이블(해당하는 경우)

AirPods Max 헤드폰: 열가소성 폴리우레탄 및 폴리에스테르 헤드밴드, PET 섬유로 감싼 폴리우레탄 메모리폼 헤드폰 쿠션, 산화 피막 처리된 알루미늄 이어컵 2개 및 스테인리스 스틸 슬라이딩 암

1. 웨어러블 기기에 대한 Apple의 제한 사항을 자세히 알아봅니다.
2. 천연 고무 라텍스로 제작되지 않았습니다.

게시일: 2020년 12월 23일

저도 사용하면서 곰팡이성 외이도염이 여러번 재발하고 심하면 귀가 염증으로 꽉 차기도 했습니다 완치가 된 후 일상생활을 하거나 오픈형 이어폰을 쓸 땐 문제가 없었는데 에어팟 프로를 사용하면 자꾸 염증이 재발했어요 하루는 병원에서 이어폰(에어팟프로)만 끼면 진물이 나온다고 하니 접촉성 피부염이라며 이어폰을 바꿀 것을 권장했습니다 확실히 문제가 있는 것 같네요

공홈에서 구매하였고

문제 제기 후 약 3주동안 사실 관계 확인 상담 거쳐서

제품 환불은 확정 받고 치료비 환급 여부 판단 중입니다.

동일 증상으로 고통받으시는 분들은

더이상 제품의 사용이 불가능하실테니

차분하게 환불 절차 문의하시면

상담원 분께서

관련 절차 친절하게 진행해주시니 참고 바랍니다.

그전에 글 작성했던 사람입니다. 제가 예상한것과 다르네요. 에어팟 프로 이어팁을 물로 세척하고 사용하니 증상이 사라지는것 같습니다. 한번 시도해보세요. 세척을 많이 할수록 좋아지는것 같아요.

애플 채팅 상담했고 병원 진료 서류 포함, 사진과 제품 검수 및 반송 통해서 환불 진행중입니다.

저도 글쓴 분과 동일하게 가렵고 진물이 나서 알러지 연고를 바르니 나아졌는데요.

제가 에어팟 2세대와 비교해본 결과, 2세대는 금속 스피커 부분이 조금 움푹하게 안으로 들어가 있으나

3세대 프로는 귀에 꽂는 부분 위에 있는 검은 스피커 부분이 아주 살짝만 들어가 있어서 피부에

직접 닿더라구요. 금속 알러지 있는 분들이 이것 때문에 증상이 생기는 걸로 보였습니다.

저도 이걸 어찌 해야할지 모르겠네요. 비싼 돈 주고 샀는데 버릴 수도 없고...

저는 구매한지 1년이 채 안되긴 했었는데, 애플과 통화하면서 보증기간에 관해서는 언급을 안하더라고요. 일단 건강에 관계된 문제이기 때문에 그 부분을 명확하게 소명하고 관련 서류를 제출하면 환불을 해주는 것 같습니다. 먼저 상담을 해보세요.

고객지원으로 가서 채팅으로 먼저 상담하시면 됩니다. 증상 얘기하시면 그로 인한 병원비, 약제비 영수증을 달라고 할 거에요. 상담은 친절하게 응해주더군요. 저는 미개봉 중고로 구입한 거였는데 중고거래 게시판 글 캡쳐해둔 게 있어서 그거 첨부했고 치료비와 제품 구입비 모두 환불 받았습니다.

헛. 저도 같은 증상으로 오늘 이비인후과 다녀왔어요. 알레르기성 외이도염이라고 해서 혹시나 하고 검색해 봤는데, 같은 증상이신 분이 많네요ㅜㅜ

저 계속끼고 곰팡이성 외이도염 진짜 걸려서 고막에 구멍났어요ㅠㅠ 알러지이신분들 진짜 조심하세요 중단하세요ㅠ

해도 해도 안돼서요... 중고로 팔고 소니 1000-MX4로 갔더니...환상적입니다.

물로 여러번 세척하고 말리고를 반복하면 할수록 좋아지기는 하는데, 아예 증상이 없어지는것은 아닙니다.

저는 구입하고 6개월 정도는 괜찮다가 증세가 나타나기 시작했어요. 저도 가려우면 안 끼다가 하루 잠깐만 껴도 진물이 나더라고요.

더 이상 사용하지 마시고 저처럼 환불 받으시길 바래요.

저요저요. 완전 똑같 ㅠㅠㅠ

처음에 에어팟 프로 때문인지 모르고 이비인후과 다녔는데 치료하는 동안 에어팟 안끼고 있다가 다 나은 느낌이어서 끼면 바로 다시 올라오고 ...

몇번의 자체 테스트 결과 에어팟 프로 때문인 결과를 얻고 처분 했습니다 ㅠㅠㅠ 친구 에어팟(일반형)이랑 교환 했는데 에어팟은 아무 문제없이 쓰고 있습니다.

프로 때문에 병원 두세달 다니고 고생이 이만저만이 아니었어요 ㅠㅠㅠ 정말 괴롭..... ㅠㅠㅠ

조치가 필요하긴 할것 같아요

네 저도 같은 상황을 가지고 있는 유저로서 추정되는 문제를 알아보겠습니다.

일단 저는 에어팟2세대,자브라 엘리트 65t 에어팟프로, QCY t1을 사용하는 유저로서 에어팟프로,QCY T1 자브라 엘리트 65t처럼 커널형을 착용했을때 진물,붓기 와 같은 문제가 발생하고 있습니다. 이 진물과 부기가 일어나는 이유를 유추해 보자면 오픈형이 아닌 커널형에서 문제가 더 심각하게 일어난다는 것입니다.

제 예상으로는 커널형이 이압 때문에 귀에 무리가 되고 오픈형보다 통풍이 잘 안되기 때문에 이 진물때문에 귀 안이 습해지면서 곰팡이성 질병도 나타나는것 같습니다.

이런 문제는 해결할수 있는 문제가 아니라고 저는 생각합니다. 뭘 바꾼다고 해서 바뀔 문제가 아니거든요.

이어팁 바꾼다고 오픈형만큼 이압과 통풍이 잘 되는것이 아니기 때문이죠. 흠.. 차라리 리셀 사이트에다 파는게 더 마음이 편할수도 있을듯요.

긴글 읽어주셔서 감사합니다.