팁: 유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요?

그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요! 많은 추천을 받은 답글은 베스트 답글로 상단에 노출될 가능성이 높아집니다.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

에어팟프로 알러지

에어팟프로 사용 시 알러지와 같은 반응이 일어납니다.

10여년 전부터 커널형 이어폰을 사용하였고 여태껏 아무 문제도 없었고 비츠X와 에어팟 2세대를 사용할 때도 아무런 문제가 없었습니다. 하지만 에어팟프로를 사용하게되면 귀가 매우 간지럽고 조금 부어오르며 진물이 납니다.

처음엔 외이도염인줄 알았으나 완치가 된 후(1~2개월 이어폰 미사용) 비츠X를 장시간 착용, 에어팟프로를 잠깐(5분 미만)착용 등의 테스트를 해보았을 때 에어팟프로 착용시에만 해당 문제가 생기는 것으로 보아 에어팟프로로 인한 문제로 생각됩니다.

원인을 찾기 위하여 이어팁을 교체하여도 상황은 마찬가지였습니다(써드파티의 실리콘팁과 폼팁)

다만 유닛부분에 스키니한 실리콘을 덮어씌우는 엘**사의 제품을 착용하고 5분 가량 착용하였을 때는 약간의 가려움만 있었고 진물이 흐르지는 않았습니다. 하지만 20분 가량을 사용하고 다음날엔 이전처럼 귀에서 가려움, 진물 등의 현상이 발생하였습니다.

이러한 테스트를 통해 이어팁의 문제가 아니라 에어팟프로 자체의 문제라 생각이 들었습니다.

다수의 사람들은 아무 이상이 없이 잘 사용하지만 소수의 다른나라의 사람들 또한 저와 같은 현상을 겪고 있는 듯 하였습니다. (https://discussions.apple.com/thread/250896003?page=14)

전 11/21에 에어팟을 구매했고 사용했지만, 그 중 대부분의 시간은 귀에서 나오는 진물과 가려움으로 인해 실제론 사용을 못하였습니다.

개인적으로 정말 에어팟프로의 기능에 만족을 하고 어떻게 해서든 사용을 하고 싶어서 여태껏 방법을 찾기 위해 노력하고 있습니다.

혹시 저와 같은 증상을 겪고 있으신 분이 계신가요?

또한, 에어팟2를 사용할 때는 나타나지 않았던 이러한 증상이 왜 발생하는지, 혹시 플라스틱부분의 성분에서 차이가 있는지 궁금한데 이러한 것에 대해 아는 것이 있는 분이 계신가요?


긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

게시일: 2020. 5. 10 오전 01:51

답글
댓글: 65

rejo74 님에게 답변 2021. 3. 27 오후 04:41

운이 좋은셨나 보네요.

전 전화통화한 후 다음의 사진을 보내달라고 해서 보내다가 포기했습니다.

에어팟 유닛, 케이스까지 6면에 대해서는 잘 보냈는데

제 귀 사진을 보내라고 해서 못 보내겠다고 했더니

더이상 진행 못한다고 해서 포기했었습니다.

의사 진단서 또는 애플 스토어 방문해서 보여주겠다고 했는데 거절당했습니다.

Kyan 님에게 답변 2021. 5. 26 오후 09:43

저도 에어팟 프로 쓰다가 귀 고막에 물차고 이비인 후과를 아직도 다니고 있어요 귓구멍 외벽이 자꾸 간지럽길래 이상하다 생각했는데 지금은 헐고 붓고 .... 쏠리게 되면 아플 정도 입니다 ㅡㅡ 진짜 .. 손해배상 청구 하고싶네요 ........


에어팟프로 알러지

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.