Apple ID 관리

안쓰는 Apple ID가 있어서 탈퇴를 하고 싶은데

휴대폰 번호도 바꾼 상태라 인증코드를 받을수 없어 로그인을 할수가 없습니다

방법이 없을까요?

게시일: 2020. 5. 29 오후 06:57

답글

비슷한 질문

애플 아이디 비번 찾기 불가 예전에 애플 계정 비밀번호를 까먹어서 계정이 비활성화 됐었는데 비번 재설정하려고 했더니 지금은 안 쓰는 예전 전화번호로 인증 문자 받아야 한다고 하더라고요 그 예전 전화번호가 뭔지도 모르고 안다 해도 인증문자를 못 받는데 어떻게 해야 예전 계정 비활성화를 풀 수 있는 건 가요? 진짜 정말 꼭 풀고 싶어요
1661 1
자녀계정에 인증 전화번호가 예전 번호로 저장되었는데 변경방법이 있나요? 자녀계정에 인증 전화번호가 예전 번호로 저장되었는데 변경방법이 있나요? [관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
2729 1
Apple ID가 비활성화 되어 인증을 해야하는데 설정한 전화번호를 모릅니다. Apple ID를 되찾는 방법이나 삭제하는 방법 있나요? 택배가 오배송하였다고 메세지가 와있어서 잠결에 아무 생각 없이 링크를 들어가 아무생각없이 apple id 를 입력하였네요 링크는 중국 해킹범이 만들어낸 가짜 링크였구요 저의 apple id는 해킹당했습니다... 이를 빠르게 인지하고 대처를 했으면 좋았는데 .. apple id 는 제가 당황해서 비밀번호 여러개를 입력하다가 비활성화 된 상태이구요 비활성화 상태를 벗어나려면 비밀번호를 재설정 해야하는데 apple 홈페이지에서 재설정 하려니 메일 주소로 인증이 아닌 해킹범이 변경한 (xxx)-xxx-xx46 번호로 인증을 해야된다고 하네요 ... 해킹범이 설정한 전화번호를 알아낼수도 없고 .... apple 고객지원팀이랑 통화를 하였는데 잘 모르겠네요.. 해결방법을 아시는분 있으신가요? 해킹당한 계정에 애플페이 와 주로 쓰는 체크카드 2개가 연동되어있어서 불안하네요 일단 카드는 다 해결을 해놓은 상태이긴 합니다만 ... 해결 방법이 없을까요? apple id 를 되찾는 방법이나 삭제하는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. [관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
1549 1

댓글: 1

강장꾸 님에게 답변 2020. 5. 29 오후 08:21

애플아이디가 이중 인증으로 되어있고.. 등록되어있는 신뢰하는 전화번호가 다른 경우라면 계정 복구를 해야됩니다.. 쓰고 계신 기기에서 애플아이디 암호 재설정 시도해보시고 계정 복구 옵션 나오면.. 그걸로 하셔야되는데 애플아이디에 따라 일 주일 넘는 경우가 있어서.. 그건 참고하셔야합니다 ㅠ

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

Apple ID 관리

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다

Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.

더 알아보기 가입