켜짐버튼 불량 및 터치 불량

화면 켜짐 버튼이 작동이 안되고 알람이 오면 화면은 켜지는데 터치가 되지 않습니다.

최근 갑자기 핸드폰 1-20분 유튜브 시청시에 발열 현상이 생겼었습니다.

그리고 오늘 전원 버튼이 작동이 안되고 터치까지 불량이 생겼습니다.

어떻게 이 문제를 해결할 수 있나요?

iPhone XR, iOS 13

게시일: 2020. 6. 14 오후 10:32

답글
댓글: 1

한샘조 님에게 답변 2020. 6. 15 오후 09:29

한샘조님 안녕하세요


현재 iPhone XR을 사용하시면서

다양한 이슈가 발생하고 있는 것 같습니다


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 iPhone 부서 상담사와 추가 진행을 해보십시오


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 iPhone 사용하는데 문제없으셨으면 좋겠습니다


감사합니다

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