안녕하세요 욤욤욤님
수리 확대 프로그램에 관련하여 질문 주셨네요 많이 궁금 하셨을것 같습니다.
MacBook, MacBook Air 및 MacBook Pro용 키보드 서비스 프로그램
Apple은 일부 MacBook, MacBook Air 및 MacBook Pro 모델 중 극소수의 키보드에 다음 중 하나 이상의 동작이 발생할 수 있음을 확인했습니다.
글자 또는 문자가 예기치 않게 중복으로 입력됨
글자 또는 문자가 표시되지 않음
키가 '걸린' 느낌이 들거나 키를 누를 때마다 반응이 제각각임
대상 MacBook, MacBook Air 및 MacBook Pro 키보드에 대해서는 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서 무상으로 서비스를 제공할 예정입니다. 서비스 유형은 키보드를 검사한 후에 결정되며, 하나 이상의 키 또는 키보드 전체를 교체하게 될 수 있습니다.
해당 수리 확대 프로그램에는 SSD 교체가 포함되어있지않습니다.
Touch Bar가 탑재되지 않은 13형 MacBook Pro SSD(솔리드 스테이트 드라이브) 서비스 프로그램
위에 링크에 해당되는 항목과 키보드 두개 전부 해당 되는 경우 가까운 서비스 센터를 통해 테크니션 진단확인이 가능하며 H/W 문제로 두가지
해당되는 경우 각 서비스 진행이 가능합니다.
서비스 센터 예약은 Apple 지원 App 또는 Apple 지원으로 문의 후 진행이 가능합니다.
- Apple 지원 문의하기’ 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
문제가 원활히 해결 되었으면 좋겠습니다.