이어폰

제가 이번 6월에 se2로 변경하고 작년 1월에 사용하던 xs 이어폰을 계속 사용하다가 갑자기 한쪽만 들리는 현상이 나타나서 고장났는줄 알고 버리고 새 이어폰으로 사용을 했는데도 똑같은 현상이 나타나더라구요 핸드폰 문제인거 같은데 서비스센터에 가야하나요?

iPhone SE, iOS 13

게시일: 2020. 7. 27 오후 01:22

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댓글: 1
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song0749 님에게 답변 2020. 11. 3 오후 03:49

안녕하세요 song0749님,


2개의 이어폰이 올바르게 들리지 않은문제로 문의주셨습니다.


2개의 이어폰은 모두 애플제품에 들어있던 번들 이어폰인지 우선 궁금합니다. 2개의 이어폰이 혹시 다른 새로운 장비에서도 동일하다면 이어폰의 문제일수가 있어 증상 재현이 되는지 체크가 필요합니다..


하드웨서 점검을 위해선 공식서비스센터 방문이 필요하지만 이전에 위와 같은 추가확인이 필요할 것으로 예상됩니다.


문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

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