애플 문의 취소하기
아까전에 에어팟에 대해서 문의 할게 있어서 문의를 넣었는데 인터넷으로 찾아보다가 해결되서 문의를 취소하고 싶어요. 그런데 어느곳에도 문의 취소하기가 없어요ㅠ 어떻게 해야하나요??
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YB_J
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 희진52님,
문제가 해결되어 신청한 상담을 취소하고 싶다고 말씀해 주셨습니다.
애플 공식 홈페이지 또는 애플 지원 App을 통해 전화 상담 요청을 하였다면,
아래와 같은 방법으로 취소하실 수 있습니다.
1) 애플지원 App '예정된 전화 상담' 세부사항에서 취소 진행
2) Apple ID 이메일 주소로 전송된 상담 일정에서 '편집'을 선택한 후 취소 진행
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.