유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
맥북프로 16인치를 7월12일 구매했고 13일 수령 해서 사용 기간이 1달이 넘지 않습니다만
저번주부터 그냥 웹 브라우저 유튜브 보면서 평범한 사용중 화면의 갑작 스러운 깨짐과 동시에 먹통이 되며 자동컴퓨터 종료가 됐고 오늘은 컴퓨터 부팅후 로그인 후에 화면이 먹통이 됐습니다 처음부터 카탈리나 버전 이었고 업데이트 때마다 계속 최신버전을 유지 해왔습니다. 교환조치 가능하면 교환 하고싶습니다
MacBook Pro
Apple Store 또는 온라인 구매시 14일 내로 반품 가능하지만
그렇지 않다면 일반적으로 센터에서 수리로 진행됩니다.
교환은 불가
저도 같은 현상이 일어났다가 대략 10시간 후 다시 작동 되었습니다. 그런데 한달 후 또 같은 증상이 일어났으며 하루 후 작동 되고 세번째 일어난 후 상담하고 센터 방문 했습니다. 로직(메인보드) 교체로 잘 작동됩니다. 센터 엔지니어에 따라 교체보다는 시스템 초기화하는 것같습니다.
맥북에 원인불명의 화면 깨짐과 화면 먹통 현상이 발생합니다
