애플펜슬 1세대 충전

애플펜슬을 사서 오늘 받았고 아이패드 위젯을 통해 배터리를 확인했는데 0퍼센트라고 떴습니다. 이후 아이패드로 연결해서 충전, 충전기에 잭을 연결하여 충전하는 방식 모두를 이용해 보았지만 2~3시간 가량을 충전(충전기 이용)해도 0퍼센트에 멈춰있어요. 아이패드 재부팅, 기기 지우기 및 다시 페어링, 소프트웨어 업데이트 (업데이트 후 버전은 13.6.1)을 시도해봤는데 해결되지 않아서 문의 해봅니다. 아이패드는 7세대 와이파이 사용 중이에요.