매직마우스1 이름 변경 불가
매직마우스를 중고로 구매했는데 예전 사용자의 이름이 바뀌지 않습니다. 블루투스로 들어가서 이름을 바꿔도 잠시뒤면 다시 예전 사용자의 이름으로 바뀌어 있고 다시 바꿔도 계속 반복됩니다 어떻게 해야 할까요?
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Noah_J
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안녕하세요 태욱224님
Bluetooth 액세서리의 이름 변경에 관련하여 질문주셨네요. 많이 답답하셨을것 같습니다.
변경된 이름 외 이전 이름으로 변경된다면 몇가지 확인이 필요할 수 있습니다.
1. 해당 매직마우스를 한대의 Mac이 아닌 여러대 연결 후 이용하고 있지않는지 확인이 필요합니다.
*Bluetooth 액세서리를 다른 Mac과 쌍으로 연결하면 액세서리가 기본 이름으로 재설정될 수 있습니다.
2. 시스템 환경설정 > Bluetooth > 연결된 매직마우스 "X"를 눌러 완전히 제거 후 재페어링을 진행한 후 증상이 재현되는지 확인합니다.
3. 현재 사용자 외 다른사용자(방문자 포함)를 통해 연결 시 증상이 완화되는지 확인이 필요합니다.
Bluetooth 액세서리의 이름 변경하기 링크를 참고할 수 있습니다.
여전히 문제가 해결되지않은 경우 Apple 지원에 직접 문의가 필요할 수 있습니다.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
문제가 원활히 해결되길 바랍니다.