유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

iScanner어플 구독취소환불

구독취소 및 환불 요청을 했는데 애플에 환불됨이라고 나오네요? 제 계좌에 돈이 들어오지도 않았는데 환불됨이라고 뜨는 건 뭐죠?

환불은 언제되나요?


[관리자에 의해 편집되었습니다.]

iPhone 6s, 13

게시일: 2020. 8. 31 오후 10:42

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 9. 1 오전 08:10

안녕하세요 유진184님:


보통 환불에 소요 될수 있는 시간은 아래와 같다고 합니다.

환불이 승인될 경우 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다.
계좌에 환불 금액이 입금되기까지 또는 환불 항목이 명세서에 표시되기까지 소요되는 시간은 다음과 같습니다.
*Store 크레딧 - 환불 금액이 Apple ID 잔액에 반영되기까지 최대 48 시간이 소요될 수 있습니다.  
*휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 항목이 표시되기까지 최대 60일이 소요될 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상황에 대해서는 이동통신사에 문의해 주십시오.
*그 외 다른 결제 방법 - 명세서에 환불 항목이 표시되기까지 최대 30일이 소요될 수 있습니다. 30일 후에도 환불 항목이 표시되지 않을 경우 해당 금융 기관에 문의하십시오.


여기는 커뮤니티포럼이라, 확인요청 및 문제가 있다고 생각 되실 경우 iTunes Store지원으로 문의해보시면 될 것 같습니다.

Apple '지원 문의하기' 링크에 들어가셔서...
청구 및 구독 > 구독 및 구입
  • 전화문의: 080-333-4000
댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

유진184 님에게 답변 2020. 9. 1 오전 08:10

안녕하세요 유진184님:


보통 환불에 소요 될수 있는 시간은 아래와 같다고 합니다.

환불이 승인될 경우 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다.
계좌에 환불 금액이 입금되기까지 또는 환불 항목이 명세서에 표시되기까지 소요되는 시간은 다음과 같습니다.
*Store 크레딧 - 환불 금액이 Apple ID 잔액에 반영되기까지 최대 48 시간이 소요될 수 있습니다.  
*휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 항목이 표시되기까지 최대 60일이 소요될 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상황에 대해서는 이동통신사에 문의해 주십시오.
*그 외 다른 결제 방법 - 명세서에 환불 항목이 표시되기까지 최대 30일이 소요될 수 있습니다. 30일 후에도 환불 항목이 표시되지 않을 경우 해당 금융 기관에 문의하십시오.


여기는 커뮤니티포럼이라, 확인요청 및 문제가 있다고 생각 되실 경우 iTunes Store지원으로 문의해보시면 될 것 같습니다.

Apple '지원 문의하기' 링크에 들어가셔서...
청구 및 구독 > 구독 및 구입
  • 전화문의: 080-333-4000

iScanner어플 구독취소환불

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.