애플워치로 맥북 잠금해제가 되지 않습니다.
이중잠금은 해두었고, 워치에고 비밀번호 설정해두었으며, 핸드오프 기능 켜두었습니다.
맥북, 애플워치, 아이폰 iCloud 계정도 동일합니다. 3 기기 모두 iclould 계정을 로그아웃 후 재로그인 해봤지만, 애플워치로 잠금해제 설정 시 아래와 같은 메세지가 나옵니다.
Mac이 Apple Watch와 통신할 수 없습니다.
Apple Watch를 손목에 착용한 상태로 잠금 해제되어 있고, iPhone이 잠금 해제되어 있는지 확인하십시오.
맥북은 2019 맥북프로13인치, 터치바 모델, 빅서 11.0 베타(20A5364e) 입니다.
워치는 워치5 44mm 알루미늄모델이며, 워치os7 입니다.
아이폰은 11pro max이며, ios14 베타 사용중입니다.
왜 안되는 것일까요...
Apple Watch
세강님 안녕하세요
Apple Watch 로 Mac 잠금 해제가 안되어 글을 남겨주셨군요
https://support.apple.com/ko-kr/guide/watch/apd4200675b8/watchos
해당 기술 문서를 참고하여 진행을 해보셔도
증상이 동일하다면
Apple 기술 지원
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
Mac 컴퓨터 담당 상담사에게 도움을 받아보십시오
현재 Mac 운영체제가 정식 버전이 아닌 Beta 버전이 설치되어서
발생할 수 있는 증상일 수도 있을 것 같습니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
신종 코로나 바이러스로 어려운 상황에서 건강 유의하시길 바랍니다
감사합니다
저도 같은 증상입니다.
모두 정식 버전이고요. (watchOS 7.0, iOS 14.0, macOS 10.15.6)
맥북프로와는 핸드오프가 되는데 아이맥이랑은 되지 않습니다.
아이맥에 해당 증상이 나왔을때, 애플워치에 '해당 아이맥의 접근을 수락하시겠습니까?' 같은 알림이 떴는데 그 알림의 수락을 아이맥과 좀 떨어진 곳에서 했습니다.
그랬더니 원래 동작했던 핸드오프가 먹통이 되더군요..
저는 빅서는 아니지만 에러증상이 너무나 똑 같아서 올려 봅니다.
제 맥 버전은 10.15.07 입니다.
저도 동일한 문제로 1달 가까이 고통 받다가 해결 방법을 알게 되었습니다.
근본적인 문제는 맥북에 있는 키체인 프로그램 파일( Auto Unlock )에서 에러나는 것으로 알고 있습니다.
아래의 링크로 들어 가시면 중간에 한분이 친절하게 스크린 샷을 올려가면서 해결방법을 알려 놓았습니다.
https://forums.macrumors.com/threads/watchos-7-beta-5-unlock-mac-doesnt-work.2250819/page-2
아주 잘 해결 방법을 알려 놓으셨는데 영어라서 어려 보일 수 있으나 아주 쉽습니다.
특기할 점은 저도 이 방법을 1번만에 시도해서 해결한것이 아니라 처음부터 끝까지 6번 반복하니 해결 되었습니다.
( 저의 경우에 마지막에 삭제 하라는 파일을 삭제하고 반드시 재부팅하고 시도하고 실패하여 재부팅하여 시도하고
6번 시도한 끝에 성공하였습니다.)
포기하지 마시고 차근 차근 읽어 보시고 시도 하시면 좋은 결과 있을것 같습니다.
저는 최근까지 맥북잠금해제기능을 워치5랑 맥북프로2020에 카탈리나로 잘 사용중이다가 (사실 정확히 오늘까지) 최근에 아이폰을 xs에서 12프로로 넘어오면서 연동을 풀고 12프로로 연동을 바꾸는 바람에 갑자기 워치로 맥북프로 잠금이 해제가 안된다는 사실을 알게되었습니다.
위에 말씀하신 링크의 방법으로도 안돼서 맥북 재시동, 아이폰 재시동, 워치 재시동도 하였고, 애플워치를 7.0.1로 업뎃했는데도 여전히
"워치와 연결 불가'라는 식으로만 뜨는데요ㅠㅠ 아이클라우드도 다 껐다 켜보고 워치 리셋도 해보고 별 난리를 쳐도 안되는거 같네요ㅠㅠ
애플에서 이 문제를 좀 심각하게 관심을 가져 주었으면 좋겠습니다!
이미 유튜브에서도(주로 해외) 여러 사람들이 이 문제를 해결하는 법이라고 하면서 올려 놓은 영상이 있습니다.
이러한 문제가 모두에게는 아니더라도 많다는 것을 알 수 있습니다.
저도 제가 써놓은 방법 대로 카탈리나에서는 보통 5번에서 6번 정도 시도하면 되었는데요.
Bic Sur로 업그레이드를 하고 난 뒤 3번 정도 애플워치로 잠금 해제가 되다가 갑자기 해제가 불가능 하더군요.
같은 방법을 써보아도 해결이 불가능 하였습니다.....
( 아이클라우드 로그아웃 및 Handoff켜기 애플이 알려주는 그 어떤 방법으로도 해결이 안됩니다.)
애플이 이 문제를 해결해 주거나 다시 해결하는 방법을 알아낸 분이 나타날 때까지 기다려야 할 것 같습니다.
애플!!!!!! 제발 이 문제 좀 해결해주세요!!!
손목인식이 켜져있어야 합니다.
혹시 손목인식이 꺼져있나요?
Watch에서 확인해주십시오
저도 같은증상입니다ㅜ
애플워치,아이폰11,맥북프로16 전부 베타로 업데이트하고 같은증상으로 지원센터 연락했으나
가능한 조치를 모두 취하여도 안되어
베타버전이라 그런것같다고 정식버전 출시 기다려야 한다는 답변으로 종결되었네요ㅜ
네 손목인식은 켜져 있습니다!
그리고 이 문제는 맥북 “키체인”에서 에러가 발생해서 생긴 문제 였습니다. Auto unlock 및 로그 파일 지우니 다시 연결이 되었습니다.
이미 다른 인터넷의 커뮤니티에 해결 책이 나와있습니다.
한번 macOS를 재설치 해보세요.
아이폰 아이클라우드 재로그인으로 해결했습니다
애플워치로 맥북 잠금해제가 되지 않습니다.
