밤에 완충 후 일어나보니니핸드폰이 엄청 뜨거웠고 배터리가 다 닳아 꺼져있었습니다. 무서운 것은 꺼져있는데도 뜨거웠다는 점입니다. 리퍼받은 지 한달도 안된 아이폰 se 2 2020 256gb 화이트 제품입니다. 이거 무서워서 쓰겠습니까. 리퍼받을 때 애플스토어 가로수길점에서 마침 재고리퍼폰이 딱 한 대 남아있었다고 했는데 그 때 좀 찜찜하긴 했었습니다. 그래서 불량품으로 당첨되어버린 게 아닌가 싶기도 하고요.
iPhone SE
안녕하세요 douglaskaien님
iPhone 을 사용하지 않을시에도 배터리가 소모되고 발열이 발생하였던 점에 대해 걱정이 많으실것 같습니다
우선 해당 사항들이 iPhone 이 잠자기 상태일때 발생하였기에 주변의 영향이나 iPhone 에서 잠자기 상태에서도 기동될수 있는 환경인지 확인이 필요할듯합니다
전일 iPhone을 두엇던 곳이 주변의 온도 영향을 받을수 있을 정도로 높았던 곳인지 확인이 필요합니다
iPhone 의 최초 설정시나 소프트웨어 업데이트 이후 내부 데이터를 최적화하기 위해 작동되는 경우가 있습니다. 예를들어 사진 App에서 얼굴,장소 또는 키워드로 태그를 정하기 위해 잠자기 상태에서 작동 되기도 합니다
백그라운드에서 데이터 업데이트를 진행하려할시 연결된 네트워크 신호가 약할경우 배터리 소모가 더욱 발생할수 있습니다
배터리가 소모되며 작동시 발열이 발생하게 되기에 주변의 온도에 문제가 없었다면 발열이 있었다면 잠자기 상태에서 구동 되었을 경우가 높을것 같습니다
내부 데이터 최적화와 설정은 지속적으로 이루어지는것은 아니며 iPhone 을 초반 설정하고 몇일정도 이루어지고 완료된 이후에는 필요 자료만 최적화를 하기에 배터리 소모량이 줄어들수 있습니다
경우에 따라서는 배터리 성능의 이상이 없는지 공인 서비스 센터에서 점검을 받아보실수도 있습니다
만약 기기적인 문제가 없다면 별도의 이상이 없음을 안내 받으실수도 있습니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT201678
추가적인 확인을 요청하는 경우 Apple 지원으로 직접 문의 하실 수 있습니다.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
궁금증이 해소되셨길 바랍니다
douglaskaien님 안녕하세요
배터리 소모로 인해 글을 남겨주셨군요
https://www.apple.com/kr/batteries/maximizing-performance/
먼저 배터리 사용 시간 및 수명 최대화 관련 설정 시도를 해보시고
증상이 동일하다면
Apple 기술 지원
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
1번 iPhone 담당 상담사에게 도움을 받아보십시오
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
진행 후 iPhone 사용하는데 문제없으셨으면 좋겠습니다
감사합니다
배터리 밤새 광탈 및 극심한 발열
