아이폰 6s 이미지 다운로드가 되지 않아요.

안녕하세요 강서오이님

크롬 App을 이용하여 이미지를 저장하려고 할시 오류가 발생하는것을 문의 주셨습니다

우선 웹서핑을 할수 있는 모든 App에서 동일 증상이 발생하는지 확인이 필요할듯합니다

그렇기에 동일 사이트를 Safari나 다른 타사App에서 접속후 동일 이미지를 다운로드시 반응을 확인 부탁드립니다

만약 동일 반응이라면 해당 이미지가 아닌 다른 사이트의 다른 이미지 또한 동일하게 다운로드가 불가능한지 확인을 부탁드립니다

증상이 크롬App에서만 발생하며 모든 사이트의 이미지가 동일 반응일시 App의 재설치를 진행해볼수 있으며 이후에도 동일시에는 App 개발사에 문의가 필요합니다

• 타사 협력업체에 문의하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201777

만약 모든 App에서 그리고 모든 사이트에서 동일 반응을 보인다면 오류인지 확인위해 iPhone 재시동, 최신버전으로 iOS업데이트 이후 동일 반응인지 확인후 동일할시 추가적인 확인을 위해 Apple 지원으로 직접 문의 하실 수 있습니다.

- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

궁금증이 해소되셨길 바랍니다

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