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ios 14 나오기 전에 베타 버전 나와서 그때 다운로드 후 프로세서(?) 삭제해서 오늘 나온 ios 14 업데이트 하려고 했는데 자꾸 동의 누르는 곳에서 멈추는데 업데이트 하는 방법 없나요?

iPhone 6s, iOS 14

게시일: 2020. 9. 17 오후 07:39

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 9. 17 오후 10:12

yeon19님, 안녕하세요!


iOS 14 베타를 이용하시다가 프로파일 삭제 후, iOS 14 정식 버전으로 업데이트하려 하셨지만 어려움을 겪어 문의 글을 작성해 주셨네요. 많이 속상하셨을 텐데 빠르게 확인하여 도움 드리겠습니다.


먼저, iPhone에서 소프트웨어 업데이트 시에 어려움을 겪고 계신 경우라면 컴퓨터를 통해서 업데이트하시는 방법도 있습니다. 다만, 소프트웨어 업데이트 시에 예기치 않게 기기 내의 데이터가 유실될 수 있는 위험성도 있기에 Apple에서는 항상 백업 이후, 업데이트를 할 수 있도록 권장하고 있습니다. 백업하시는 방법과 PC에 설치된 iTunes를 통해 소프트웨어 업데이트하시는 방법은 참고하실 수 있도록 아래에 기술 문서를 남겨 놓도록 하겠습니다.

- iTunes 최신 버전으로 업데이트하기

- iPhone, iPad 또는 iPod touch를 백업하는 방법

- 컴퓨터를 사용하여 업데이트하는 방법


제 답변이 조금이나마 도움 되셨길 바라며, 항상 건강 유의하시고 행복한 9월 보내세요.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

yeon19 님에게 답변 2020. 9. 17 오후 10:12

yeon19님, 안녕하세요!


iOS 14 베타를 이용하시다가 프로파일 삭제 후, iOS 14 정식 버전으로 업데이트하려 하셨지만 어려움을 겪어 문의 글을 작성해 주셨네요. 많이 속상하셨을 텐데 빠르게 확인하여 도움 드리겠습니다.


먼저, iPhone에서 소프트웨어 업데이트 시에 어려움을 겪고 계신 경우라면 컴퓨터를 통해서 업데이트하시는 방법도 있습니다. 다만, 소프트웨어 업데이트 시에 예기치 않게 기기 내의 데이터가 유실될 수 있는 위험성도 있기에 Apple에서는 항상 백업 이후, 업데이트를 할 수 있도록 권장하고 있습니다. 백업하시는 방법과 PC에 설치된 iTunes를 통해 소프트웨어 업데이트하시는 방법은 참고하실 수 있도록 아래에 기술 문서를 남겨 놓도록 하겠습니다.

- iTunes 최신 버전으로 업데이트하기

- iPhone, iPad 또는 iPod touch를 백업하는 방법

- 컴퓨터를 사용하여 업데이트하는 방법


제 답변이 조금이나마 도움 되셨길 바라며, 항상 건강 유의하시고 행복한 9월 보내세요.


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