슬립에서 돌아오는 경우 True Tone이 일시적으로 작동하지 않음(2020 iMac)

맥이 슬립 모드에서 돌아오는 경우 본체에서는 이상이 없으나 외장 모니터에서만 True Tone이 작동하지 않습니다.

시스템 환경설정으로 이동하여 True Tone을 해제 후 다시 활성화 하면 그 때 부터는 본체와 외장 모니터 모두에서 제대로 작동합니다.


외장 모니터는 Dell의 U2720Q 모델이며, iMac에는 USB-C 케이블로 연결되어 있습니다.

동일한 모니터를 MacBook Pro 13"(2018) 모델과 사용하였을 때에는 발견되지 않았던 현상입니다.


현재 사용중인 환경은

  • 2020 iMac 27"
  • macOS 10.15.7
  • True Tone 항상 켜짐

상태로 사용중입니다.

iMac 27″, 10.15

게시일: 2020. 10. 11 오전 03:51

답글
댓글: 1

pjms 님에게 답변 2020. 10. 12 오전 04:32

추가로 조사해본 결과, 외장 모니터의 HDR 활성화 여부를 제어하는 경우에도 동일하게 True Tone이 해제되는 현상이 발생하였습니다.


SMC를 리셋한 뒤, 슬립에서 돌아오는 경우에는 더 이상 해제되지 않습니다만,

HDR을 off->on으로 전환하는 경우에는 여전히 발생하고 있습니다.

다만, HDR 모드 전환은 그리 자주 사용하는 기능이 아니기 때문에 추가로 조치를 취하지는 않을 예정입니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

슬립에서 돌아오는 경우 True Tone이 일시적으로 작동하지 않음(2020 iMac)

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.