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2020 맥북프로 모니터 2대 연결 시 모니터의 사운드가 동작하지 않습니다.

2020 맥북프로 13인치를 사용하고 있습니다.

모니터는 사운드를 지원하는 모니터로, BenQ사의 ew2480 모델이구요.


어제 배송을 받고, 모니터 한대를 연결했을때는 정상적으로 화면 및 사운드가 출력됨을 확인하였습니다.

하지만, 오늘 모니터 두대를 모두 연결했을때 화면은 정상적으로 출력되고 있으나, 모니터의 사운드가 두 대 모두 출력되지 않습니다. (사운드 출력을 맥북으로 선택하면 정상적으로 사운드가 출력됩니다.)


연결 환경은 다음과 같습니다.

모니터 1 : 썬더볼트1 -> 허브 -> HDMI to HDMI선 -> 모니터1

모니터 2 : 썬더볼트2 -> 허브 -> HDMI to HDMI선 -> 모니터2


모니터1의 환경에서, 모니터 2만 추가했을 뿐인데 사운드가 출력되지 않는 현상이 발생해서 모니터 제조사측에 문의하였으며, 1대만 출력했을 시에는 정상적으로 사운드가 출력되는 것으로 보아 제품 이상이 아니므로 소프트웨어적인 지원을 받아보는 것을 추천하여 문의드리게 되었습니다.


관련하여 도움 부탁드리겠습니다.

MacBook Pro 13″, macOS 11.4

게시일: 2021. 7. 15 오후 04:30

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2021. 7. 15 오후 05:06

자체적으로 해결 완료했습니다.

애플 커뮤니티와 관련이 없는 내용이라 글을 삭제하고 싶은데, 삭제하는 방법을 모르겠네요..

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댓글: 1

2020 맥북프로 모니터 2대 연결 시 모니터의 사운드가 동작하지 않습니다.

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