아이폰 밸소리

안녕하세요. 저는 아이폰xr 유저입니다.

최근 ios14로 업데이트 한 후로 밸소리가 자꾸 자동으로 무음이 됩니다.. 그래서 번번히 최대로 맞추고 알람 설정을 하고 자면 아이폰에서 자꾸 밸소리를 최저로 자동 설정을 해서 아침에 알람을 못들어서 출근에 지장을 받고 있어서 너무 괴롭습니다.. 저만 이런건지 다른 유저도 이런 어려움을 겪고 있는 건지 모르겠는데 ㅠㅠ 아무리 최대로 다시 고치고 자도 자꾸만 바껴 있으니 답답하고.. 잘 때 여간 신경쓰이는게 아니네요 ㅠㅠ 꼭 이에 대해 답변과 수리 또는 소프트웨어 보완을 해줄 것을 요청합니다. 감사합니다.. 긍정적인 답변 기다리겠습니다.

첨부한 사진의 빨간 동그라미에 보이는 저 파란 라인이 저렇게 설정을 해두고 다시 핸드폰을 보면 계속 파란 라인이 없는 밸소리 최저 (무음) 상태로 바껴 있어요...하.. 도와주세요 제발 ㅠㅠ 부탁드리겠습니다!

iPhone XR, iOS 14

게시일: 2020. 10. 20 오전 11:53

답글
댓글: 1

예영357 님에게 답변 2020. 10. 28 오후 05:33

안녕하세요 예영357님,


iOS 14 버전으로 업데이트한 후에 벨소리 및 알림 볼륨이 자동으로 낮게 설정된다는 질문 주셨습니다.


작성해 주신 내용으로 볼 때 가능성은 낮지만,

아래 설정과 관련된 것은 아닌지 확인해 주세요.


1) 주시지각 기능 설정 : 기기를 보고 있을 경우, 알림 소리가 작아질 수 있습니다.

- iPhone X 또는 iPad Pro의 주시 지각 기능에 관하여


2) 취침 시간 설정 : 취침 시간에는 방해금지가 활성화되고, 알림 등이 울리지 않습니다.

- iPhone에서 취침 시간을 사용하여 수면 추적하기


주시지각 또는 취침 시간 설정과는 연관성이 없다면,

여러 원인 및 가능성을 가지고 살펴봐야 하는 상황입니다.


아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.



Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.

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