아이폰 12 pro 구매 전 애플케어플러스 조건이 애매해서 문의드려요. 모델명이 국내모델과 같으면 국가 상관없이 보장되는 건가요? 독일에서 기기를 구매하고 애플케어플러스를 한국에서 가입하면 독일에서 사용할 수 있는지, 반대의 경우 독일 애플케어플러스도 한국에서 동일하게 적용되는건지 궁금합니다. 아이폰 12 프로 애플케어플러스 혜택은 독일과 한국 거의 비슷합니다. 본인 부담 금액도 그렇고요.. 찾아봐도 별다른 정보가 안나오네요!
iPhone 12 Pro, iOS 14
안녕하세요 jbs님,
독일에서 기기를 구입한 후 Apple Care+를 국내에서 가입하여 사용하는 것에 대해 질문 주셨습니다.
한국에서의 적용 여부, 독일에서의 적용 여부 등을 말씀해 주셨는데요,
먼저, 이미 알고 계신 것처럼 독일에서 구입한 모델의 국내 서비스 이용이 가능한지가 중요합니다.
국내 출시된 제품의 모델과 같은 제품이라면,
서비스가 가능하기 때문에 Apple Care+ 가입 후 적용하여 서비스가 가능합니다.
또, 독일 Apple Care+를 가입한 경우에도 국내에서 서비스가 가능한 모델이라면,
국내 Apple Care+ 기준에 따라 적용이 가능합니다.
1) 최대 2년간 하드웨어 보증 (배터리 보증 포함)
2) 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장 (12개월 당 / 고객 부담금 발생)
iPhone의 Apple Care+ 관련 자세한 내용은 아래 페이지를 참고해 주세요.
https://www.apple.com/kr/support/products/iphone/
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
안녕하세요 jbs님,
독일에서 기기를 구입한 후 Apple Care+를 국내에서 가입하여 사용하는 것에 대해 질문 주셨습니다.
한국에서의 적용 여부, 독일에서의 적용 여부 등을 말씀해 주셨는데요,
먼저, 이미 알고 계신 것처럼 독일에서 구입한 모델의 국내 서비스 이용이 가능한지가 중요합니다.
국내 출시된 제품의 모델과 같은 제품이라면,
서비스가 가능하기 때문에 Apple Care+ 가입 후 적용하여 서비스가 가능합니다.
또, 독일 Apple Care+를 가입한 경우에도 국내에서 서비스가 가능한 모델이라면,
국내 Apple Care+ 기준에 따라 적용이 가능합니다.
1) 최대 2년간 하드웨어 보증 (배터리 보증 포함)
2) 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장 (12개월 당 / 고객 부담금 발생)
iPhone의 Apple Care+ 관련 자세한 내용은 아래 페이지를 참고해 주세요.
https://www.apple.com/kr/support/products/iphone/
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
애플케어플러스 월드워런티인가요?
