아이폰 메시지 오류

안녕하세요 김힐러_613님

안드로이드폰에서 iPhone 으로 데이터를 이동한후 메시지 App내 필요한 메시지 항목이 원확하게 확인되지 않는 문제로 불편함이 크실것 같습니다

진행하셨던 방법은 서로 다른 OS플랫폼내 저장되었던 데이터를 이동 시킨것이기에 이동중 여러가지 변수가 생길 가능성은 충분히 있습니다

말씀해주신 문제가 iPhone 자체의 기기 부품적인 문제로 발생하였다고 볼수 없기에 불량과는 무관할것으로 보입니다

우선은 iPhone 자체에서 새롭게 대화방을 생성하고 수발신 받은 메시지는 동일한 반응을 보이는지 확인이 필요할듯합니다

만약 이전의 장비에서 이동 시킨 데이터에서만 문제가 발생한다면 이전의 데이터가 이동중 오류로 현재의 문제가 발생했다고 볼수 있을것 같습니다

이런 경우 이전 장비가 존재하고 데이터가 해당 장비에 있다면 다시한번 데이터 이동을 시도해볼수도 있습니다

만약 새로 생성한 메시지에서도 동일한 증상을 보인다면 소프트웨어적인 오류로 예상되기에 재시동과 iOS를 최신버전으로 업데이트 한후 반응 확인을 부탁드립니다

이후에도 동일시 추가적인 확인을 위해 Apple 지원으로 문의가 필요합니다

- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003

- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

궁금증이 해소되셨길 바랍니다

Move ios 어플이 3.1.0 버전이었는데

3.0 버전으로 다운해서 다시 해보니 성공했습니다.

지금은 어플이 3.1.1로 업데이트 되긴 했네요.

3.1.1 버전은 잘 되는지 모르겠지만 여튼 3.1.0 버전 버그였습니다.

답글자체가 아무런 도움이 안됩니다.

재부팅은 수도없이 해봤고 소프트웨어적인 오류라고 유베이스 애플서비스센터에서는 아무런 책임도 지려하지않고

애플사이트에서 조차 구체적인 방법제시나 해결 방안도 없이 무작정 IOS 최신버전나올때마다 업데이트 해서 될때까지 기다리라는 식인데

애플에서 산게 아이폰 껍데기인가요 ? 소프트웨어 방식을 IOS 를 채택해서 산사람도 많은데 소프트웨어 오류는 나몰라라 하는 지침은 사라져야 되지않을까요

아이폰 가격에 IOS를 제대로 누릴 권리도 충분히 있다고 생각듭니다. 문자가 와도 알람도 안뜨고 최신순으로 나열되야 하는데 3년전 ,4년전 문자가 위에있고 문자왔던 시간은 전부다 똑같이 써있어서 어느문자가 언제온건지도 모르겠어요 문자를 다시읽으면 다시읽은게 맨위로 올라오고 진짜미치겠어요

어제했던 중요한 문자내용을 찾을라면 검색해서 매번 찾아야하는데 제발 해결방안좀 빠르게 찾아주세요

이게 답변인가요.... 봇인가요..