검정 화면에서 녹색 깜빡임
유튜브 아이폰 12프로 불량 영상을 보고 내껀 아니겠지 라는 심정으로 pure black 화면으로 테스트를 했습니다.
근데 영상에서 나왔던 아이폰 불량 화면이 제 폰에서도 발견됐습니다.
해당 12pro 디스플레이라면 완벽한 검은색만 나타나야하는데 이런 현상이 한 두 명에게만 나타나는 불량이 아니라는 것이 너무 충격적입니다.
해당 상황에 대해 추후 조치가 필요해 보입니다.
iPhone 12 Pro, iOS 14
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안녕하세요 예진99님,
iPhone 12 Pro 제품에서 검은색 화면을 볼 때 녹색 색상으로 깜빡이는 현상에 대해 질문 주셨습니다.
먼저 아래 2가지 부분이 확인이 필요합니다.
1) iOS 14.2 최신 버전으로 업데이트 후 동일한지 확인이 필요합니다.
2) 기기 재시동을 한 후에도 동일한 현상이 발생되는지 확인이 필요합니다.
위 2가지 부분으로도 해결되지 않는 상황이라면,
여러 원인 및 가능성을 가지고 살펴봐야 합니다.
아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.