에어팟 주문 오류
주문완료를 어제했고, 주문을 잘못넣어서 어제 총 주문3번을하고 2개의주문은 취소를했습니다.
1.주문취소완료되었는데 환불은시간이 얼마나걸리나요?
2.주문목록을 들어갔는데 오류가뜨면서 주문내역이 뜨지않습니다 왜그렇죠?
iPhone XS, iOS 14
안녕하세요 고다은님:
1.보통 환불에 소요 될수 있는 시간은 아래와 같다고 합니다.
"주문 제품이 출고 준비 중 또는 출고됨 상태가 아닌 경우 개별 제품 또는 전체 주문을 온라인으로 취소할 수 있습니다.
주문 또는 제품을 취소하려면 온라인에서 주문 상태를 방문한 다음 주문 보기 버튼을 클릭하십시오. 주문 페이지에서 취소하려는 제품을 찾은 후 제품 취소 링크를 클릭하십시오. 취소 요청이 제출되면 해당 제품의 상태 메시지가 "취소됨"으로 표시됩니다. 이 제품에 대해서는 대금이 청구되지 않습니다."
2.여기는 커뮤니티포럼이라, Apple온라인스토어 지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.
- 전화문의: 080–330–8877
- https://www.apple.com/kr/shop