카메라

카메라 촬영시 파랑색 영역이 있거나 많으면 화이트밸런스가 누렇게 잘 안잡혀요..

원하는 곳을 찍을 수 없어 너무 불편해요! ㅠ

파란색일때만 그래요 ㅠ

iPhone 12, iOS 14

게시일: 2020. 12. 14 오전 05:19

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게시일: 2025. 3. 3 오후 09:35

안녕하세요 킴디님


파란색을 촬영시 흰색부분이 노랗게 촬영되어 많이 놀라셨을것 같습니다


렌즈에 투과되는 빛의 양에 따라 색상 차이가 발생할수는 있기에 몇가지 여쭤보려고 합니다

- 계신 장소와 무관하게 파란색 영역이 있으면 무조건 발생하는 증사일까요?

- 전후면 카메라 모두 동일할까요?

- 타사 카메라 App에서도 동일 반응을 보일까요?

- 카메라App에서 촬영 당시 별도의 필터를 사용하지 않았는데도 증상이 나타났을까요?

- 일반 사진이 아닌 다른 카메라 모드에서도 동일 반응을 보일까요?


카메라 App내에서 여러 필터를 사용할 때도 해당 증상이 나타날수 있으나 이런 기능과 모든 카메라 App과 모드, 장소와 무관하게 증상이 발생한다면 기기적인 문제가 없는지 공인 센터에서 점검도 받아보실수 있습니다


소프트웨어적인 영향일수도 있기에 재시동과 iOS를 최신버전으로 업데이트후 동일 반응인지도 확인을 부탁드립니다


궁금증이 해소되셨길 바랍니다

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댓글: 2
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킴디 님에게 답변 2025. 3. 3 오후 09:35

안녕하세요 킴디님


파란색을 촬영시 흰색부분이 노랗게 촬영되어 많이 놀라셨을것 같습니다


렌즈에 투과되는 빛의 양에 따라 색상 차이가 발생할수는 있기에 몇가지 여쭤보려고 합니다

- 계신 장소와 무관하게 파란색 영역이 있으면 무조건 발생하는 증사일까요?

- 전후면 카메라 모두 동일할까요?

- 타사 카메라 App에서도 동일 반응을 보일까요?

- 카메라App에서 촬영 당시 별도의 필터를 사용하지 않았는데도 증상이 나타났을까요?

- 일반 사진이 아닌 다른 카메라 모드에서도 동일 반응을 보일까요?


카메라 App내에서 여러 필터를 사용할 때도 해당 증상이 나타날수 있으나 이런 기능과 모든 카메라 App과 모드, 장소와 무관하게 증상이 발생한다면 기기적인 문제가 없는지 공인 센터에서 점검도 받아보실수 있습니다


소프트웨어적인 영향일수도 있기에 재시동과 iOS를 최신버전으로 업데이트후 동일 반응인지도 확인을 부탁드립니다


궁금증이 해소되셨길 바랍니다

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킴디 님에게 답변 2020. 12. 17 오전 04:05

안녕하세요 킴디님,

해당 사항을 Apple에 피드백 하고 싶으신 거라면 https://www.apple.com/feedback/iphone.html을 통하여 Apple에 직접 피드백을 제출해 주시기 바랍니다. 해당 페이지는 영문으로만 제공되나 한국어로도 제출 가능합니다.

문제가 잘 해결되길 바랍니다!

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