카플레이 연결시 차량 인포 시스템 오류는 애플에서 해결해줘야 하는 문제일까요?
2016년식 쉐보레 임팔라를 타고 있습니다.
아이폰 11 프로를 사용하고 있는데 iOS 13.x 까지는 아주 잘 사용했는데,
iOS 14로 업그레이드를 하고 나서부터는 아이폰을 차에 연결만 해두어도 1분 정도면 차량 인포 시스템이 리부팅이 되어버립니다.
처음에는 음악을 듣거나 내비를 써서 그런가 했는데 아무것도 안해도 증상이 발생하고 케이블을 변경해 봐도 마찬가지입니다.
서비스 센터에 가서 현상을 보여줬더니 정비사님이 사용하시는 아이폰 7에서는 iOS 14.x 임에도 증상이 발생하지 않았습니다.
하시는 말씀이 갤럭시 노트 최신 기종에서도 발생하는 문제라고 하시고,
따로 차량용 프로그램 업데이트는 나온게 없다고 합니다.
그럼 이건 애플에서 해결을 해줘야 할 문제 같은데..
이걸 애플 어디에 문의 하면 지원을 받을 수 있을까요?
iPhone 11 Pro, iOS 14