팁: 유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요?

그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요! 많은 추천을 받은 답글은 베스트 답글로 상단에 노출될 가능성이 높아집니다.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

아이폰X 터치 관련

안녕하세요

아이폰x 사용중인데 가끔 액정 터치가 아예 안먹혀서 잠금을 풀수도 없고 전화를 받을수도 없습니다. 이럴경우 양옆 버튼은 다 작동되구요.


이럴때 흔들거나 살짝 건드리면 풀리는데 혹시 이런경우가 있었나요? 수리한다면 어디를 해야 하나요?

게시일: 2020. 12. 17 오후 02:49

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2020. 12. 17 오후 03:02

안녕하세요 thexdark님

화면 터치 관련 문제 때문에 불편을 겪었군요

계속 그런 증상이 지속된다면 재시동을 걸어 보거나 화면에 이물질이나 물이 있는지 확인하시고 보호 필름,케이스를 벗겨서 쓰는 중에도 터치에 문제가 있다면 Apple 기술지원(080-333-4000)

이쪽에 연락드리면 더 정확한 답을 얻으실수 있을 겁니다. 그리고 아마도 수리를 해야 한다면 디스플레이쪽을 수리 해야 할것 같습니다

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

thexdark 님에게 답변 2020. 12. 17 오후 03:02

안녕하세요 thexdark님

화면 터치 관련 문제 때문에 불편을 겪었군요

계속 그런 증상이 지속된다면 재시동을 걸어 보거나 화면에 이물질이나 물이 있는지 확인하시고 보호 필름,케이스를 벗겨서 쓰는 중에도 터치에 문제가 있다면 Apple 기술지원(080-333-4000)

이쪽에 연락드리면 더 정확한 답을 얻으실수 있을 겁니다. 그리고 아마도 수리를 해야 한다면 디스플레이쪽을 수리 해야 할것 같습니다

아이폰X 터치 관련

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.