소프트웨어 업데이트 대기중
사용중이던 아이폰 7을 오른쪽에 두고 왼쪽에서 아이폰 xr빠른 시작을 했는데
xr에서는 '지금 설치'라는 버튼이 안눌리고 7에서도 무한 로딩중 입니다
이거 3번씩이나 했는데 하라는 업데이트는 안되고현재 5시간 째입니다
뭘 어떻게 더해야하죠?
iPhone XR, iOS 14
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YB_J
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안녕하세요 hyunqqw님,
iPhone 마이그레이션 방법으로 데이터 전송 과정 중 iOS 업데이트 진행이 안되는 상황에 대해 질문 주셨습니다.
iPhone XR 제품을 최신 버전으로 업데이트 후에 진행을 해야 하는 상황으로 판단되며,
수차례 진행하였으나 동일한 과정에서 진행되지 않는다면 iPhone XR을 업데이트를 먼저하고 데이터 전송을 시도하는 것이 가장 효과적일 것으로 판단됩니다.
아래와 같은 순서로 진행 부탁 드립니다.
1) iPhone XR에서 데이터 전송을 하지 않고 초기 설정 단계를 마무리 합니다.
2) 초기 설정을 완료한 후에 업데이트를 진행합니다.
- iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기
3) 최신 버전으로 업데이트했다면, iPhone XR을 초기화하여 초기 설정 단계에서 다시 한번 마이그레이션을 통해 데이터 전송을 시도합니다.
- 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.