색상 변경
아까 주문을 하고 갑자기 색상이 변경하고 싶은데..
꼭 취소를 하고 다시 주문해야되는건가요ㅜㅜ?
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
안녕하세요 서연님:
아래 글 확인 해보신 후, 도움이 필요하시다면 Apple온라인스토어 지원으로 문의해보시면 될 것 같습니다.
- https://www.apple.com/kr/shop
- 전화문의: 080–330–8877
"주문 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다! 먼저 온라인에서 주문 상태 를 방문하여 Apple ID 및 암호를 입력하십시오.
로그인했으면 주문 보기 버튼을 클릭하십시오. 이렇게 하면 가장 최근에 주문한 내역을 한 눈에 모두 볼 수 있는 주문 페이지가 열립니다. 다른 주문 내역을 확인하려면 페이지 오른쪽 상단에 있는 "더 많은 주문 보기" 드롭다운 메뉴에서 해당 주문을 선택하십시오.
주문 페이지에 있는 각 항목 위에 주문 상태 메시지가 표시됩니다. 주문 상태 메시지는 다음과 같습니다.
- 주문 접수 - 고객님의 주문과 결제 정보가 접수되었습니다. 지금은 주문을 변경할 수 없지만 주문 처리 준비를 시작하면 변경할 수 있습니다.
- 주문 처리 중 - 주문 처리에 필요한 모든 정보가 접수되었습니다. 제품이 준비되는 대로 소식을 보내 드리고 출고를 준비하겠습니다. 지금도 주문을 변경할 수 있습니다.
- 출고 준비 중 - 주문하신 제품을 출고하기 전에 필요한 몇 가지 세부 사항을 처리 중입니다. 출고하는 대로 이메일로 배송 정보를 보내 드리겠습니다. 이제는 주문을 변경할 수 없습니다."