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m1 맥북 부팅시 디스플레이 밝기 자동으로 밝아지는 현상

m1 맥북 프로 부팅시 자동으로 디스플레이 밝기가 밝아지는 현상이 지속되고 있습니다. 왜 이러는지 정말 모르겠네요..

참고로 디스플레이 설정에서 자동으로 밝기 조절, 나이트 쉬프트, 배터리 전원을 사용할 때 화면 밝기를 약간 낮추기 모두 끈 상태이고 초기화 및 맥 os 재 설치도 해보았지만 여전히 같은 문제가 발생하고 있습니다. 소프트웨어문제인지 하드웨어 문제인지 ...소프트웨어 상의 문제라면 분명 해결 방법이 있을거 같은데 현재 수령하고 사용한지 10일 지났는데.. 교체를 해야할지 말아야 할지 고민입니다.

MacBook Pro 13″, macOS 11.1

게시일: 2021. 1. 17 오전 02:38

답글

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댓글: 5

nine_bottle 님에게 답변 2021. 2. 11 오후 04:35

교환 받은 새 제품에도 같은 문제가 있습니다. 애플 가로수실에서 하드웨어점검및 펌웨어 업데이트, 초기화 a/s를 받았지만 문제 해결은 되지 않았습니다. 현재 애플측에 이슈화 되고 있고 이미 보고가 된것으로 전달 받았습니다. 또한 이 문제는 하드웨어 상의 문제 보다는 소프트웨어 상의 문제가 있는 것으로 추후 소프트웨어 업데이트를 통해 해결 가능 할것으로 보고 있다고 합니다. (현재 까지는 해결 방법이 없는거 같습니다.)

참고로 교환 받은 제품엔 그외 다른 문제점도 추가로 발생 했네요. 교환신청 하실때 참고 하세요...

  1. 부팅 후 마우스 커서 멈춤현상=>가로수길에서 a/s 받은 후 해결 됨.
  2. 시스템 환경 설정->디스플레이 설정->색상 선택시 화면 밝기 컨트롤 스위치 최대치로 변경됨(실제 화면 밝기엔 변화 없음). 이 문제도 현재 해결 방법은 없는 것 같습니다

goodsport 님에게 답변 2021. 2. 5 오후 09:08

결론부터 말씀드리면 안타깝게도 해결이 안되 교환 신청 했습니다. 문제 해결을 의해 애플 기술 지원 상담을 수시로 받으면서 초기화및 OS 재설치를 수없이 진행했지만 해결 방안을 찾지 못했습니다. 하루라도 빨리 교환 신청 하시는 것이 좋을 듯 하네요. 참고로 교환 신청 하시면 새 제품 수령에 거의 한 달이 걸립니다

m1 맥북 부팅시 디스플레이 밝기 자동으로 밝아지는 현상

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