아이폰 X 마이크 문제 (통화 및 녹화)

안녕하세요, 아이폰 X 사용자 입니다.

18년 4월 경 아이폰 X를 구매하여 구매 당시 통화 연결 상태 불량으로 인해 리퍼를 한 차례 받았습니다. 요즘 휴대폰 치고는 오래 사용하긴 하였으나 현재까지 마이크 문제 말고 다른 문제는 없이 잘 사용하고 있습니다 ㅎㅎ.

하지만 최근 2~3개월 사이 통화 시 상대방이 제 소리가 잘 들리지 않는다고 하여 스피커폰이나 에어팟을 이용하여 통화를 하거나, 아이폰으로 전면 동영상 촬영을 할 경우 소리가 작게 들렸다가 크게 들렸다가 볼륨의 편차가 크게 나는 등 문제가 발생합니다.

후면 동영상 촬영 시에는 소리의 크기가 튐 없이 매끄럽게 녹화가 가능합니다. 전면 동영상 촬영과 통화의 경우에만 소리의 문제가 발생하네요.

무상 지원(채팅 문의 등)을 받을 수 있는 기간도 이미 한참 지난 터라 혹 잘 알고 계시는 분들에게 도움을 받을 수 있을까 하여 질문 게시글 남겨봅니다.

감사합니다 ^^.