LG U+ 듀얼넘버 서비스 이용 시 특수문자를 인식하지 못하는 부분에 대한 아이폰 오류 확인 요청

듀얼넘버 이용 안내 페이지에 아래와 같이 기재되어 있고 관련하여

통신사에 문의 시 애플 제조사의 문제라고 답변하고 있는데 해당 내용이 맞는지 확인 부탁드립니다.

통신사 공식 홈페이지 기재 내용)

• [듀얼넘버] 아이폰으로 ‘듀얼넘버’ 서비스 이용은 어떻게 하나요?열림
• ‘상대방 전화번호 + * + 통화버튼’ 을 통해 가상번호로 전화발신이 가능합니다.
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• 전화와 문자가 수신될 때에는 상대방의 전화번호 뒤에 * 이 표시되어 구분하실 수 있습니다.
• 단,  가상번호로 문자 발송 시, 상대방에게 원래 번호가 표시되거나 문자가 발신이 안되는 경우가 있으므로
• 가상번호로 문자발신은 이용 불가합니다.
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통신사 추가 답변)

아이폰 단말 특성상 별(*, #) 특수기호를 인식하지 못해, 듀얼번호로 문자 발신 시 상대방에게 수신되지 않거나, 원래 번호로 발송될 수 있습니다.

간혹 최초 발송이 성공하더라도 회신/재발송 시 문제가 발생할 수 있으므로 아이폰에서는 서비스 이용을 하지 않는 것을 권해드립니다.