ABM 기기 등록 관련 리셀러 id 관련하여..
해당업체에서 맥북을 구매하였습니다.
소규모 팀에서 사용할 목적이었고, 기기 관리를 위해서 ABM 가입을 하고 기기를 등록하려고 하니,
리셀러 id나 고객번호를 요구하기에 해당 업체에 문의를 했더니 전혀 모르는 눈치입니다.
ABM을 통해 기기관리를 하려면 공식 리셀러 샵을 통해서 구매를 하고 해당 업체에 문의를 해서 리셀러 id 정보를 받아야 한다고 가이드에도 나와있기에 판매처에서 모르겠다고 하니 좀 당황스럽습니다.
이같은 경우에는 해당 업체가 공식 인증 리셀러샵이 아닌건가요?
확인 부탁드립니다.