보상판매 질문입니다.

Question

안녕하세요.

보상판매를 위해 BirghtStar 사이트에서 제 맥 일련번호를 검색 했을때 지원하지않는 물품인지 재활용 안내만 나왔습니다.

그런데 애플 홈페이지에서 Mac 구매페이지에 보상 판매 내용 추가에서 일련번호를 입력하고, 적용을 시켰더니 보상판매 받는 가격이 출력되며, 장바구니에 물품을 담아보니 현재 금액과 보상판매 적용 후 금액이 출력됩니다.

이 경우 보상판매를 진행하여 Mac을 더 저렴한 가격에 구매할 수 있는건가요?

두번째로, 새 제품 구매시에 Apple Trade In을 이용하면 별도의 키트를 배송 받아서 진행하나요? 아니면 새 제품을 받을 때 Trade In 할 제품을 기사님께 맡기는건지 궁금합니다.

감사합니다.

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

게시일: 2021. 7. 19 오후 08:15

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DuckHwanJo님 안녕하세요.

Apple Trade In 관련 글을 남겨주셨군요.

먼저 새 제품 구매시 Apple Trade In 진행 계획이 있으신것 같습니다.

현재 확인되는 보상 판매 금액은 말그대로 '예상' 보상 금액이기때문에,

Trade In 담당자가 확인 후 보상 판매 금액이 등록한 은행 정보(Trade In 진행 중 이메일로 은행 정보 등록 메일 수신됨)에 입금되는 것으로

처음 구매시 새 제품 정가 구매 그 이후 보상 판매 금액 별도로 입금 된다고 생각하시면 될 것 같습니다.

보상 판매 확정 금액이 처음 확인 했던 예상 금액과 다르거나 상이할 경우 메일을 통해 진행을 거부할 수 있으며,

거부하실 경우 기존 보상 판매 진행했던 제품은 반송됩니다.

두번째로 Trade In 진행하는 제품에 따라 다른데요.

일반적으로 iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook 같은 경우

새 제품이 출고되고 나서 보상 판매 키트 배송 시작이 되어

키트가 도착할때쯤 세븐일레븐에 방문하여 배송 접수 할 수 있는 MMS 메시지가 와서

키트에 보상 판매 원하는 제품 포장 후 방문 접수 진행으로 보통 이루어지며,

iMac 같은 데스크탑 Mac 같은 경우

Apple Online Store

080-330-8877에 연락하여 수거 일정을 예약 해야

보상 판매 키트 배송 시작이 되어 포장 후 수거 일정에 맞춰 수거 기사님이 수거 하는 것으로 알고 있습니다.

Apple Trade In 관련 자세한 사항은

Apple Online Store

080-330-8877

내선 번호 4번 주문 관리 담당자에게 지원 받아보십시오.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

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