기기변경 후 마이그레이션 데이터전송이 안되요
기기변경 후 마이그레이션 해서 데이터전송 눌럿는데 두시간째 전송이 하나도 진행이 되지 않아 취소 후 다시 시행할려고 하니 안되네요
새로운 기기 공장초기화를 해도 사진과 같이 뜨고
무한반복하고 있네요
어떻게 해결해야ㄴㅏ요??
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
안녕하세요. 재현116님
아이폰 마이그레이션이 정상적으로 되지 않는 이슈로 확인됩니다.
마이그레이션을 진행하는 중, 오류로 인하여 재진행이 안된다면 순서대로 진행합니다.
1.두 아이폰을 강제로 재시동합니다.
[강제재시동 방법]
- 홈 버튼이 없는 iPad 모델: 음량 높이기 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 그런 다음 기기가 다시 재시동될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- iPhone 8 및 이후 모델: 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 그런 다음 Apple 로고가 표시될 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus 및 iPod touch (7th generation): Apple 로고가 표시될 때까지 상단 또는 측면 버튼과 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
- 홈 버튼이 있는 iPad 모델, iPhone 6s 및 이전 모델, iPod touch (6th generation) 및 이전 모델: Apple 로고가 표시될 때까지 홈 버튼과 상단 또는 측면 버튼을 길게 누릅니다.
2.강제재시동 후, 빠른시작화면을 확인하면, 마이그레이션을 진행하는 애니메이션이 다시 활성화 됩니다.
3.기술문서를 이용하여 다시한번 마이그레이션을 진행합니다.
4.지속적으로 마이그레이션이 되지 않는다면, iCloud백업 및 iTunes백업을 이용하여 자료를 옮겨야 할 수 도 있습니다.
빠른 시작을 사용하여 데이터를 새 iPhone, iPad 또는 iPod touch로 전송하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT210216
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.