갑자기 주문취소 당함

1월 16일날 부모님 생신이라 선물로 아이패드 8세대 주문했는데 돈만나가고 교육할인인증메일은 커녕 주문완료 메일?이런것도 없고 그냥 아무것도 안옴 그래서 그냥 주문되었나보다~하고 그냥 있었음. 주문 후 몇일 뒤에 2월 9일~18일 사이에 온다고 되어있길래 부모님한테 케이스 사놔라 온갖 설레발 쳐놓은 상태. 근데 오늘 들어가보니 주문취소..?왓? 한적도 없는데 주문취소 메일도 안와있음 지금까지 애플 이용하면서 이런적 처음..2월 3일 날짜로 취소되었다는데 어제 들어온적도 없음..돈도 안들어와있고 멘붕