구입 항목 영수증
유튜브 프리미엄 구입을 잘못해서 환불하려고 하는데 영수증이 없어서 환불을 못 하고 있습니다
영수증을 받을 수 있을까요?
iPhone XR, iOS 14
유튜브 프리미엄 구입을 잘못해서 환불하려고 하는데 영수증이 없어서 환불을 못 하고 있습니다
영수증을 받을 수 있을까요?
iPhone XR, iOS 14
안녕하세요 수민82님.
YouTube Premium 결제 영수증을 요청하신 질문 확인하였습니다.
AppStore에서 구매한 내역에 대한 영수증은 등록하신 Apple ID 이메일로 발송되었습니다.
귀하께서 사용하시는 이메일을 확인하시면 될 것 같습니다.
@icloud.com 이메일을 사용하신다면, iPhone이나 iPad, Mac의 이메일 앱을 확인해보시기 바랍니다.
문제가 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요 수민82님.
YouTube Premium 결제 영수증을 요청하신 질문 확인하였습니다.
AppStore에서 구매한 내역에 대한 영수증은 등록하신 Apple ID 이메일로 발송되었습니다.
귀하께서 사용하시는 이메일을 확인하시면 될 것 같습니다.
@icloud.com 이메일을 사용하신다면, iPhone이나 iPad, Mac의 이메일 앱을 확인해보시기 바랍니다.
문제가 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
그렇군요,
기본적으로 AppStore의 구매는 모두 최종적입니다.
말씀하시는 경우는 환불이 안되는 경우일 수 있을 것으로 보여집니다.
AppleCare 080-333-4000으로 문의하셔서 정확한 확인이 필요해보입니다.
문제가 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
네 메일은 받았는데 환불하려고 들어갔는데 또 환불이
안 되더라고요... 환불할 수 있는데 구입항목이 없다고 뜨네요..
구입 항목 영수증