환불에 관하여

안녕하세요, 앱 게임에서 실수로 결제를 하여서 해당게임 아이템이 구매가 되었습니다.

환불요청 하려고 게임사측에 문의해서 결제해서 받은 아이템은 회수를 해간 상태이고요, 애플스토어에 따로 환불요청 하라고해서 했는데, 환불 불가 판정받았네요. 검토를 다시 해주라고 신청했는데 안될까봐 이렇게 문의남깁니다.

오늘하루도 고생하십시요.

iPhone 8, iOS 13

게시일: 2021. 2. 17 오후 01:00

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게시일: 2021. 2. 17 오후 05:04

안녕하세요 경민193님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple '지원 문의하기' 링크에 들어가셔서...

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