유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

레벨 1

4 포인트

환불에 관하여

안녕하세요, 앱 게임에서 실수로 결제를 하여서 해당게임 아이템이 구매가 되었습니다.

환불요청 하려고 게임사측에 문의해서 결제해서 받은 아이템은 회수를 해간 상태이고요, 애플스토어에 따로 환불요청 하라고해서 했는데, 환불 불가 판정받았네요. 검토를 다시 해주라고 신청했는데 안될까봐 이렇게 문의남깁니다.

오늘하루도 고생하십시요.

iPhone 8, iOS 13

게시일: 2021. 2. 17 오후 01:00

답글

우수 답글

레벨 6

11,403 포인트

게시일: 2021. 2. 17 오후 05:04

안녕하세요 경민193님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple '지원 문의하기' 링크에 들어가셔서...

청구 및 구독 > 구독 및 구입

비슷한 질문

댓글: 1