교육할인 교환 시 에어팟

가족이 교육할인으로 계정 없이 아이패드를 구매해 대신 질문 올립니다.

프로모션으로 받는 에어팟이 먼저 배송이 온 상태입니다.

아이패드는 배송 예정이 한참 남아서 에어팟을 먼저 개봉/사용하려는데 혹시 추후 아이패드를 받았을 때 불량이 있다면 교환/환불 시 에어팟을 사용한 상태이면 교환/환불에 지장이 있을까요?

이와 같은 상황에서 먼저 받은 에어팟을

1)개봉하여 불량 여부를 확인해도 되는지

2)사용해도 되는지

3)개봉하지 않고 기다려야하는지

혹시 모를 아이패드 불량에 의한 교환/환불 시에 대비하여 묶어서 해택 받은 에어팟의 사용가능 여부에 대해 알고 싶습니다.

게시일: 2021. 3. 13 오후 03:56

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 3. 14 오전 12:38

Alley_님 안녕하세요.


신학기 프로모션으로 주문 후 제공 받는 AirPods 먼저 수령하신 것으로 확인됩니다.


1)개봉 후 불량 여부 확인 가능합니다.

2)사용해도 됩니다.

3)제품은 수령한 날로부터 14일 이내 교환 및 반품이 가능합니다. 그렇기때문에 제품에 문제가 없이 단순 변심으로 인한 교환/반품 가능하니 안심하시고 사용하시길 바랍니다.


추가적으로 추후 수령한 iPad 가 문제가 있고 AirPods은 문제가 없다면 iPad 만 교환 진행하시면 됩니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

비슷한 질문

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

Alley_ 님에게 답변 2021. 3. 14 오전 12:38

Alley_님 안녕하세요.


신학기 프로모션으로 주문 후 제공 받는 AirPods 먼저 수령하신 것으로 확인됩니다.


1)개봉 후 불량 여부 확인 가능합니다.

2)사용해도 됩니다.

3)제품은 수령한 날로부터 14일 이내 교환 및 반품이 가능합니다. 그렇기때문에 제품에 문제가 없이 단순 변심으로 인한 교환/반품 가능하니 안심하시고 사용하시길 바랍니다.


추가적으로 추후 수령한 iPad 가 문제가 있고 AirPods은 문제가 없다면 iPad 만 교환 진행하시면 됩니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

교육할인 교환 시 에어팟

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.