아이폰11 문제점
안녕하세요 저는 2020년 6월달에 구매한 사람입니다 2020년 12월달에 터치문제 터지고나서 저도 같은문제점이 있어서 번호 입력하고 확인해보았는데 저는 문제가 없다네요 유튜브를 볼때 스크롤이 안되고 댓글 보려할때도 안넘겨지고 터치도 안먹습니다 유튜브 문제인지 보려하는데 지웠다깔아도 안되고 다른폰으로도 다 봤는데 아이폰11만 문제가 있더라고요 저도 무상교체가 가능할까요?
iPhone 11, iOS 14
안녕하세요 저는 2020년 6월달에 구매한 사람입니다 2020년 12월달에 터치문제 터지고나서 저도 같은문제점이 있어서 번호 입력하고 확인해보았는데 저는 문제가 없다네요 유튜브를 볼때 스크롤이 안되고 댓글 보려할때도 안넘겨지고 터치도 안먹습니다 유튜브 문제인지 보려하는데 지웠다깔아도 안되고 다른폰으로도 다 봤는데 아이폰11만 문제가 있더라고요 저도 무상교체가 가능할까요?
iPhone 11, iOS 14
안녕하세요, H진님
iPhone 11 디스플레이 모듈 교체 프로그램에 대해 문의 주셨습니다.
해당 교체프로그램은 아래 링크를 참조해 일려번호 확인시 대상 제품만 진행됩니다.
터치 이슈는 단 한개의 특정 앱에 국한되지 않습니다. 전반적인 터치 이슈가 발생됩니다.
아래 링크를 참조해 대상제품인지 확인바랍니다.
터치 문제가 있는 iPhone 11 디스플레이 모듈 교체 프로그램
https://support.apple.com/ko-kr/iphone-11-display-module-replacement-program
이 프로그램은 해당 iPhone 11 기기의 첫 소매 판매일로부터 2년 동안 적용됩니다.
온라인 커뮤니티에 문의 주셔서 감사합니다.
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아이폰11 문제점