애플펜슬
3월 4일에 펜슬을 받았는데 며칠전부터 자꾸 인식이 안돼요..! 2주 지나서 환불..? 그건 안될거 같고 애플케어나 그런거도 안했는데 교환이나 무상수리가 될까요..??
iPad Air, iPadOS 14
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0008님 안녕하세요.
Apple Pencil 인식이 안되어 글을 남겨주셨군요.
먼저 해당 증상이 연결된 iPad 문제인지 Apple Pencil 문제인지 원인 파악이 필요합니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
내선 번호 4번 iPad 담당자에게 지원을 받아보시길 바랍니다.
보증기간내에 사용자 과실이 아닝 Apple Pencil 자체의 문제라면 Apple 공인 서비스 센터 및 Genius Bar에서 지원 받으실 수 있는점 참고바랍니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
0008님 안녕하세요.
Apple Pencil 인식이 안되어 글을 남겨주셨군요.
먼저 해당 증상이 연결된 iPad 문제인지 Apple Pencil 문제인지 원인 파악이 필요합니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
내선 번호 4번 iPad 담당자에게 지원을 받아보시길 바랍니다.
보증기간내에 사용자 과실이 아닝 Apple Pencil 자체의 문제라면 Apple 공인 서비스 센터 및 Genius Bar에서 지원 받으실 수 있는점 참고바랍니다.
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감사합니다.
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