블루투스 이어폰 연결 문제

현재 아이폰 SE2를 사용중에 있습니다.

블루투스 이어폰을 구매하고 기기검색을 하여 연결을 하였습니다.

그런데 연결은 되어 있는데 소리가 들리지 않습니다.

블루투스 메뉴에 들어가 보면 연결됨이라 표시는 되어 있습니다.

그리고 아이폰 화면 왼쪽 제일 위에 배터리 나오는 부분에는 블루투스 이어폰이 연결 됐을 때 나오는 헤드폰 모양은 안나옵니다.

그러나 집에 있는 아이폰 6S, 7에는 잘 나옵니다.

무슨 문제가 있는 걸까요?

iPhone SE, iOS 14

게시일: 2021. 4. 2 오전 01:06

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 4. 4 오후 07:25

안녕하세요. kyk413님

블루투스 이어폰을 연결 했을때, 소리가 나오지 않는 이슈로 확인됩니다.


다른기기에서는 정상작동 하지만, iPhone SE 2세대에서만 문제가 발생한다면,

iPhone SE 2세대와의 무선간섭으로 인하여 문제가 발생할 수 있습니다.


안내해드리는 순서대로 진행하여 문제를 해결합니다.


  1. iPhone을 재시동 합니다.
  2. 설정 > Bluetooth > 이어폰목록을 확인하고,  버튼을 누른 뒤 기기를 지웁니다.
  3. Bluetooth 를 해제한 뒤, 재 활성화를 진행합니다.
  4. 다시한번, 블루투스 이어폰과 패어링을 진행합니다.


타사 Bluetooth 액세서리를 iPhone, iPad 또는 iPod touch에 쌍으로 연결하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204091


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

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댓글: 1
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kyk413 님에게 답변 2021. 4. 4 오후 07:25

안녕하세요. kyk413님

블루투스 이어폰을 연결 했을때, 소리가 나오지 않는 이슈로 확인됩니다.


다른기기에서는 정상작동 하지만, iPhone SE 2세대에서만 문제가 발생한다면,

iPhone SE 2세대와의 무선간섭으로 인하여 문제가 발생할 수 있습니다.


안내해드리는 순서대로 진행하여 문제를 해결합니다.


  1. iPhone을 재시동 합니다.
  2. 설정 > Bluetooth > 이어폰목록을 확인하고,  버튼을 누른 뒤 기기를 지웁니다.
  3. Bluetooth 를 해제한 뒤, 재 활성화를 진행합니다.
  4. 다시한번, 블루투스 이어폰과 패어링을 진행합니다.


타사 Bluetooth 액세서리를 iPhone, iPad 또는 iPod touch에 쌍으로 연결하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204091


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블루투스 이어폰 연결 문제

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