안녕하세요.
최근에 해외에서 아이폰을 도난당했습니다.
당일 바로 해당 기기 분실 모드를 활성화하였습니다.
분실된 기기의 데이터가 걱정되어 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 실행하고 싶은데 이 기능을 이용 할 시 해당 기기에 있는 모든 데이터 및 어플리케이션이 초기화되며 분실 모드는 계속 활성화가 되는 건지 궁금합니다.
모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 했을 경우 나의 찾기를 통해 위치 추적이 불가능하다고 하는데 분실 모드 활성화만 한 상태로 유지해도 되는지 또한 데이터 보안이 안전하게 작동하는지도 궁금합니다.
커뮤니티 분들의 도움 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요, HYB55님
iPhone의 분실모드와 관련된 문의를 주셨군요 많이 속상하셨을것 같습니다
다만 현재 대한 민국에서는 위치서비스를 통한 기기찾기 기능은 제공되고 있지 않습니다
iPhone의 내부에 데이터를 지우기 위해서는 아래의 내용을 참고 할 수 있습니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT210515#markaslost, 나의 찾기 앱을 사용하여 분실했거나 도난당한 기기 찾기
기기 지우기
(분실한 기기에 도난과 분실에 대한 보증이 포함된 AppleCare+가 적용되는 경우 기기를 지워서는 안 됩니다. 대신 분실했거나 도난당한 기기에 대한 청구를 제기하십시오. )=> 해당 부분은 AppleCare+기능중 분실 및 도난이 포함된경우이나 현재 한국에서는 분실 및 도난을 보상하는 AppleCare+는 판매가 되고있지 않아 적용이 되지 않고있습니다
기기를 지우면 어떻게 됩니까?
다른 사람이 분실된 기기의 데이터에 접근하지 못하도록 기기를 원격으로 지울 수 있습니다. 기기를 지우면 Apple Pay에 추가한 신용 카드, 직불 카드 또는 선불 카드를 비롯하여 모든 정보가 기기에서 삭제되고 나의 찾기를 사용하여 기기를 추적할 수 없게 됩니다.
절차를 통해 iPhone에 저장된 데이터를 모두 지울수있습니다
위의 절차가 진행되었다면 관할 사법기관에 분실한 기기를 신고하여 주실것을 당부 드립니다
다만 제품을 찾는 과정에 대한 도움을 드리기 어려운 상황이지만 고객님의 iPhone을 되찾을수 있기를 바랍니다
질문에 도움이 되었기를 바랍니다
감사합니다
안녕하세요, HYB55님
iPhone의 분실모드와 관련된 문의를 주셨군요 많이 속상하셨을것 같습니다
다만 현재 대한 민국에서는 위치서비스를 통한 기기찾기 기능은 제공되고 있지 않습니다
iPhone의 내부에 데이터를 지우기 위해서는 아래의 내용을 참고 할 수 있습니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT210515#markaslost, 나의 찾기 앱을 사용하여 분실했거나 도난당한 기기 찾기
기기 지우기
(분실한 기기에 도난과 분실에 대한 보증이 포함된 AppleCare+가 적용되는 경우 기기를 지워서는 안 됩니다. 대신 분실했거나 도난당한 기기에 대한 청구를 제기하십시오. )=> 해당 부분은 AppleCare+기능중 분실 및 도난이 포함된경우이나 현재 한국에서는 분실 및 도난을 보상하는 AppleCare+는 판매가 되고있지 않아 적용이 되지 않고있습니다
기기를 지우면 어떻게 됩니까?
다른 사람이 분실된 기기의 데이터에 접근하지 못하도록 기기를 원격으로 지울 수 있습니다. 기기를 지우면 Apple Pay에 추가한 신용 카드, 직불 카드 또는 선불 카드를 비롯하여 모든 정보가 기기에서 삭제되고 나의 찾기를 사용하여 기기를 추적할 수 없게 됩니다.
절차를 통해 iPhone에 저장된 데이터를 모두 지울수있습니다
위의 절차가 진행되었다면 관할 사법기관에 분실한 기기를 신고하여 주실것을 당부 드립니다
다만 제품을 찾는 과정에 대한 도움을 드리기 어려운 상황이지만 고객님의 iPhone을 되찾을수 있기를 바랍니다
질문에 도움이 되었기를 바랍니다
감사합니다
아이폰 도난, 분실 모드, 모든 콘텐츠 및 설정 지우기
