보증기간 수리 비용
카메라가 갑자기 검은화면만 나오면서 작동을 안 합니다. 그래서 수리를 받으려고 하는데 애플케어에 가입을 하지않았습니다. 하지만 올해 1월에 구입을 해서 아직 1년이 지나지 않아서 보증이 가능하다고는 뜨는데 그러면 수리 시 나오는 비용은 무상으로 가능한건가요? 무상이 아니라면 얼마가 나올까요?
iPhone 12 Pro, iOS 14
안녕하세요. young99님
카메라 앱에서 검은화면이 나오는 이슈로 확인됩니다.
Apple 브랜드의 iPhone, iPad, iPod 또는 HomePod 하드웨어 제품 및 최초의 포장에 들어 있던 Apple 브랜드 액세서리("Apple 제품")에 대해 정상적으로 사용 중에 발생한 재료 및 제조상의 결함을 다음의 보증 기간("보증 기간") 동안 각 Apple 제품에 관해 보증합니다. Apple 브랜드 iPhone 하드웨어 제품의 보증 기간은 최종 사용자인 구매자가 최초로 소매 구입한 날로부터 2년입니다. 단, 배터리 및 최초의 포장에 들어 있던 Apple 브랜드 액세서리의 보증 기간은 1년입니다.
애플 하드웨어 약관.
https://www.apple.com/kr/legal/warranty/products/cdrs-warranty-korean.html
보증기간 내에, 파손, 침수, 개조 등의 문제가 없다면, 무상처리를 받으실 수 있습니다.
단, 엔지니어가 실제 기기의 상태를 보고 정확하게 판단할 수 있기에, 가까운 센터에 내방하여 점검을 부탁드립니다.
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.