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환불건 질문

23일에 불필요한 구독을 환불요청 하였고 24일에 요청 완료 됐다는 메일을 받았지만 환불건 입금이 완료 되지 않았습니다

iPhone 12, iOS 14

게시일: 2021. 4. 25 오후 05:42

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 4. 26 오후 04:22

민서81님 안녕하세요.


App 콘텐츠 환불 요청 했으나 환불 금액이 확인 안되어 글을 남겨주셨군요.


금융사 업무일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에 시간이 다소 소요됩니다.


정확한 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

민서81 님에게 답변 2021. 4. 26 오후 04:22

민서81님 안녕하세요.


App 콘텐츠 환불 요청 했으나 환불 금액이 확인 안되어 글을 남겨주셨군요.


금융사 업무일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에 시간이 다소 소요됩니다.


정확한 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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