에어4세대 펜슬2세대 페어링 끊김

둘 다 산지 한 달밖에 안됐는데 어젠 패드가 갑자기 자기혼지 재시작하더니 오늘은 펜슬 페어링이 자꾸 끊기네요 패드 3번 껐다 켜서 겨우 패어링했는데 또 끊겼네요 왜 이러는 걸까요... 뽑기운도 지지리 없지..

게시일: 2021. 4. 26 오전 09:25

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도와쥬 님에게 답변 2021. 4. 29 오후 12:21

안녕하세요. 도와쥬님

애플펜슬 연결이 끊어지는 이슈로 확인됩니다.


애플펜슬이 무선간섭으로 인하여, 연결이 끊어지는 경우가 발생할 수 있습니다.

하단의 지침대로 진행하여 문제가 해결 되는지 확인합니다.


Apple Pencil이 iPad와 쌍으로 연결되지 않는 경우


  1. Apple Pencil(2세대)가 iPad 오른쪽 가장자리의 마그네틱 커넥터 중심에 잘 맞추어져 있는지 확인합니다. Apple Pencil(1세대)의 경우 캡을 분리하고 Apple Pencil을 iPad의 Lightning 커넥터에 꽂습니다.
  2. 아이패드를 재시동 한 다음 다시 쌍으로 연결해 봅니다.
  3. 설정 > Bluetooth로 이동하여 'Bluetooth'가 켜져 있는지 확인합니다.
  4. 같은 화면에서 '나의 기기'로 이동하여 Apple Pencil을 확인합니다. Apple Pencil이 표시되면  아이콘을 탭합니다. 그런 다음 '이 기기 지우기'를 탭합니다.
  5. Apple Pencil을 iPad에 꽂고, 몇 초 후에 Apple Pencil이 표시되면 '쌍으로 연결' 버튼을 탭합니다. 
  6. '쌍으로 연결' 버튼이 표시되지 않으면 Apple Pencil이 충전되는 동안 1분 정도 기다립니다. 그런 다음 Apple Pencil을 다시 꽂고 쌍으로 연결 버튼이 표시될 때까지 기다립니다.


지속적으로 연결문제가 발생한다면, 가까운 서비스센터에서 점검이 필요할 수 있습니다.


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.


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