무료앱 다운받는데
7800원이 결제되었어요
어떻게 된거죠
iPhone 12 mini, iOS 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
무료 앱을 설치하셨더라도 앱내에서 결제가 됬을 수도 있습니다.
앱스토어에 가셔서 자신의 프로필 아이콘을 누른 후, 구입 항목이랑 구독 두개를 확인해주세요.
또는, 무료앱을 설치했지만, 결제는 다른 앱에서 이루어졌을 수도 있습니다.
마찬가지로 앱스토어에 가셔서 자신의 프로필 아이콘을 누른 후, 구입 항목이랑 구독 두개를 다 확인해주세요.
만약 이 두가지 방법에도 해결이 되지 않거나, 결제가 된 것을 확인 후 환불을 받고 싶다면,
애플 고객센터 080-333-4000로 전화를 걸어 방법을 여쭈어보거나, 환불 처리를 하실 수 있습니다.(가능한 상황에서만)