환불이 되었다고 드는데 계좌에는 돈이 들어오지 않습니다.

다름이 아니라 제가 앱 내 구입항목을 환불을 하고 환불이 되었다고 뜨는데 계좌에는 돈이 들어와 있지 않아서요.

게시일: 2021. 4. 28 오후 07:39

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게시일: 2021. 4. 28 오후 11:49

삐죽이님 안녕하세요.


App 콘텐츠 환불 상태에 대해 글을 남겨주셨군요.


결제하신 수단의 금융사 업무일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에 다소 시간이 소요가 됩니다.


자세한 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

내선 번호 2번 App Store 담당자 또는

해당 금융사에 문의해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
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삐죽이 님에게 답변 2021. 4. 28 오후 11:49

삐죽이님 안녕하세요.


App 콘텐츠 환불 상태에 대해 글을 남겨주셨군요.


결제하신 수단의 금융사 업무일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에 다소 시간이 소요가 됩니다.


자세한 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

내선 번호 2번 App Store 담당자 또는

해당 금융사에 문의해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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