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환불

2021년 5월 14일에 유튜브뮤직 환불신청을 올렸고, 방금 이메일로 문제 해결이 완료되었다고 하여 확인해보았는데 환불금액이 입금되어있지않고 어플만 해지되었습니다. 환불금액을 어떻게하면 돌려받을수 있나요

게시일: 2021. 5. 16 오전 12:20

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 5. 16 오후 02:15

규리36님 안녕하세요.


애플뮤직 환불 관련 글을 남겨주셨군요.


환불 됨으로 처리가 된 후 카드사 업무일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에

다소 시간이 소요가 됩니다.


자세한 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결, 내선 번호 2번 App Store 담당자

또는 이용하시는 카드사에 문의하시면 안내받으실 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

규리36 님에게 답변 2021. 5. 16 오후 02:15

규리36님 안녕하세요.


애플뮤직 환불 관련 글을 남겨주셨군요.


환불 됨으로 처리가 된 후 카드사 업무일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에

다소 시간이 소요가 됩니다.


자세한 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결, 내선 번호 2번 App Store 담당자

또는 이용하시는 카드사에 문의하시면 안내받으실 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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