mail 대용량 파일 첨부가 안됩니다.

Question

아이패드 프로 12.9 4세대 입니다.

최신 os 버전 사용중이며, 최근 메일을 통해 대용량 파일 공유가 필요하여 메일에 첨부하여 보내려고 하면

메일 앱이 먹통이 되고, 꺼집니다.

mail drop 기능이었나 사용하려면 꼭 꺼지던데, 조치 방법이 있을까요?

공식 홈페이지 설명에는 5GB 이내의 압축파일이면 전송이 된다던데 약 600mb 크기의 파일도 버거워합니다.

iPad Pro, 14

게시일: 2021. 6. 12 오전 08:06

답글

Answer 1

안녕하세요, seongyong225 님

iPad 에서 메일로 대용량 파일 전송시 Mail APP 이 의도치않게 종료되는 문제가 있으시군요

알고계시는 내용처럼 , Mail Drop이용시에는 제한 사항이 있습니다.

혹시 , 보내 시고자 하는 대용량 파일을 보내고자할때 Mail Drop 을 사용하여 첨부 파일을 전송할지 물어보는

메시지가 표시가 되나요?

메시지가 표시가 안되는 경우라면 , iCloud 메일이 보내는 메일로 설정이 안되어있거나, Mail Drop설정이 제대로

안되어 있는 경우일수 있습니다.

아래 문서내용중 '대용량 첨부 파일 용 Mail Drop 켜기' 항목을 참고 해보시 길 바랍니다.

Mail Drop 제한 사항

iCloud.com의 Mail에서 이메일에 첨부 파일 추가

정상적으로 iCloud 메일을 사용하고있고 , Mail Drop 옵션도 켜 두셨음 에도 불구 하고 문제가 지속 된다면

AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변 을 얻으실 수 있을 것 같습니다.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

답글

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