애플펜슬 끊김현상때문에 답답하네요

아이패드로 그림을 그리는데 산지 2달정도 됐을 때 (지금은3-4달정도 된거같아여) 애플끊김 현상이 일어나더니 지금 심각한 수준이예요 ㅠㅠ인터넷에 펜슬문제일 수 있으니 펜촉을 바꿔보거나 다른 사람의 애플펜슬로 해보라고 해서 해봤는데 역시 끊김현상이 있더라고요 그래서 참다못해 공식 서비스센터를 갔는데 처음 갔을 때 상담해주시는 분이 펜슬이 끊기는지 확인을 하시는데 그땐 오류가 일어나지 않아서 재부팅을 해주시고 집에 가서 초기화를 해보고도 똑같으면 다시 오라고 하셔서 초기화까지 해보고 다시 그림을 그려봣는데 역시 펜슬끊김이 있더라고요. 서비스센터에서는 그림그리는 프로그램이 아이패드랑 충돌?로 인해 그럴수도 있다고 하셔서 애플메모에다 그려봤는데 역시 끊김 현상이 있어 서비스센터를 다시 찾아갔어요. 그때 아이패드 테스트를 해보신다고 맡기고 왔는데 당일 저녁에 전화를 주셔서 자신이 10분동안 테스트를 해봤는데 오류를 발견하지 못했다고 애플공식에 문의를 해보라고 해서 정확히 어디로 문의를 넣어야 될지 몰라 소프트웨어쪽으로 문의를 드렸더니 애플공식에서는 또 기기가 없어 상담을 해주기가 어렵다고 말을 하시더라고요 오늘 서비스센터를 다시 가서 아이패드를 가져온다음에 애플코리아 본사에 다시 문의를 넣으려고는하는데 계속 지체가 되고 있으니 막막할 따름이네요 네이버에 검색을 해보면 이 오류를 빠르게 해결한 분도 보지 못한거 같아서... 그래도 혹시 빠른 해결방법이 있을까 글 남겨봐요ㅠㅠ